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Burak Ö. apple

Burak Ö.

il y a 1 mois
@burako

Payé mais il manque la moitié des données Para verdim ama yarısı eksik

Les données du profil sont arrivées, ainsi que la liste des abonnés. Mais les DMs sont incomplets : seulement les 2 dernières semaines. Les histoires supprimées n'ont pas non plus été récupérées. Je m'attendais à plus pour ce prix. Le support a dit "mise à jour à venir" mais aucun délai. Pour l'instant, 3 étoiles.

Profil bilgileri geldi, takipçi listesi geldi. Ama DM'ler eksik — sadece son 2 haftalık var. Silinen hikayeler de gelmedi. Bu fiyata daha fazlasını bekliyordum. Destek "güncelleme yapılacak" dedi ama ne zaman belli değil. Şimdilik 3 yıldız.

tr
Burak, merci pour vos retours. Une mise à jour élargissant la couverture de l'archive DM est en phase de test. Nous avons donné la priorité à votre ticket - nous vous contacterons dans les 48 heures. Burak, geri bildiriminiz için teşekkürler. DM arşivinin kapsamını genişleten bir güncelleme test aşamasında. Biletinize öncelik verdik — 48 saat içinde sizinle tekrar iletişime geçeceğiz.
Propriétaire
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il y a 1 mois
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E facebook
Emre il y a 3 sem.

Même problème ici, je n'ai reçu qu'une semaine de messages privés.

Bende de aynı sorun var, 1 haftalık DM geldi sadece

tr
B telegram
Burak Ö. il y a 1 sem.

Si la mise à jour arrive, j'actualiserai la note.

Güncelleme gelirse güncellerim puanı

tr

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Erik J. twitter

Erik J.

il y a 1 mois
@erikj

Tranquillité d'esprit — enfin Lugn i sinnet — äntligen

Mon père a 78 ans et est actif sur les réseaux sociaux. C'est bien pour lui socialement, mais il clique sur tout : des liens louches, des faux comptes qui lui envoient des messages. J'ai mis en place un suivi pour voir qui le contacte. La première semaine, j'ai trouvé trois comptes qui essayaient de l'escroquer. Je les ai bloqués et lui ai expliqué la situation. Facile à utiliser, pas d'applications sur son téléphone. Exactement ce dont j'avais besoin.

Min far är 78 och aktiv på sociala medier. Bra för honom socialt, men han klickar på allt — skumma länkar, fake-konton som skickar DM. Satte upp övervakning för att se vilka som kontaktar honom. Första veckan hittade jag tre konton som försökte lura honom på pengar. Blockerade dem och förklarade vad som hände. Enkelt att använda, inga appar på hans telefon. Precis vad jag behövde.

sv
Merci Erik ! Pour les membres de la famille âgés, nous recommandons d'activer les alertes automatiques pour les nouveaux contacts : vous recevrez un e-mail dès qu'un compte inconnu envoie un message. Tack Erik! För äldre familjemedlemmar rekommenderar vi att aktivera automatiska varningar vid nya kontakter — du får ett mejl direkt när ett okänt konto skickar ett meddelande.
Propriétaire
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il y a 1 mois
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Anna
Anna il y a 1 mois

Erik, est-ce que ça marche sur les téléphones vraiment anciens ? Papa a un vieux Samsung.

Erik, funkar det även på riktigt gamla telefoner? Pappa har en gammal Samsung.

sv
E telegram
Erik J. il y a 2 sem.

Anna, oui, ça marche. Rien n'est installé du tout sur son téléphone, tout passe par le service.

Anna, ja det funkar. Inget installeras på hans telefon alls, allt går via tjänsten.

sv

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สมชาย twitter

สมชาย

il y a 1 mois
@

Plus serein quand on sait ce qui se passe สบายใจขึ้นเมื่อรู้ว่าเกิดอะไรขึ้น

Ma mère est âgée et a commencé à utiliser les réseaux sociaux. Elle a commencé à discuter avec des inconnus et à envoyer certaines informations. J'ai mis en place un suivi : maintenant, je peux voir ses abonnements, qui lui envoie des messages et à quoi elle réagit. Rien de criminel, mais à quelques reprises, j'ai remarqué des comptes suspects à temps et je lui ai expliqué. Elle n'est pas fâchée, elle m'a demandé de l'aider à comprendre. La fonction de visualisation anonyme des profils est très utile ; vous pouvez vérifier qui l'ajoute.

แม่อายุมากแล้ว เริ่มเล่นโซเชียล เริ่มคุยกับคนแปลกหน้า ส่งข้อมูลบางอย่างไป ตั้งค่าระบบติดตามไว้ — ตอนนี้เห็นว่าใครติดตาม ใครทักมา กดไลค์อะไรบ้าง ไม่มีอะไรร้ายแรง แต่สองสามครั้งเห็นบัญชีน่าสงสัยทันเวลาแล้วก็อธิบายให้แม่ฟัง แม่ไม่โกรธนะครับ ท่านขอให้ช่วยดูเอง ฟีเจอร์ดูโปรไฟล์แบบไม่เปิดเผยตัว — มีประโยชน์มาก เช็คได้ว่าใครมาเพิ่มแม่

th
Somchai, merci pour votre avis. Pour protéger les proches âgés, nous recommandons également de configurer des alertes pour les nouvelles abonnements - le système vous informera si quelqu'un de nouveau est ajouté aux contacts. สมชาย ขอบคุณสำหรับรีวิวครับ สำหรับการดูแลญาติผู้สูงอายุ แนะนำให้ตั้งค่าแจ้งเตือนเมื่อมีคนติดตามใหม่ — ระบบจะแจ้งเตือนถ้ามีคนใหม่เพิ่มเข้ามาในรายชื่อครับ
Propriétaire
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il y a 1 mois
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Ярослав

Ярослав

il y a 1 mois
@iaroslav

Le monitoring est stable, mais l'exportation en PDF doit être terminée. Стабільний моніторинг, але PDF-експорт треба доробити

Je surveille un compte Insta depuis un mois. Les messages privés fonctionnent très bien — texte + photos + messages vocaux. Les stories — environ 80 %, suffisant pour moi. Les likes et les abonnements — retard d'environ 40 minutes, acceptable. Les publications supprimées ont été partiellement restaurées. Ce qui m'agace, c'est l'exportation en PDF. La mise en forme est bancale, les photos sont rognées, les tableaux se déplacent. C'est embarrassant à montrer dans des rapports à la direction. S'il y avait un vrai CSV ou au moins du JSON, ce serait parfait. Quatre étoiles, parce que l'essentiel fonctionne et que le problème d'exportation est corrigeable.

Моніторю акаунт в Інсті вже місяць. Директ — працює чудово, текст + фото + голосові. Сторіс — відсотків 80, для мене достатньо. Лайки і підписки — із затримкою хвилин 40, прийнятно. Видалені пости відновилися частково. Що бісить — PDF-експорт. Форматування криве, фотки обрізаються, таблиці повзуть. Для звітів перед керівництвом — соромно показувати. Якби був нормальний CSV або хоча б JSON — було б ідеально. Четвірка, бо ядро працює, а експорт — справа наживна.

uk
Yaroslav, merci pour votre retour détaillé. L'exportation au format PDF est un problème connu ; nous réécrivons entièrement le module. L'export CSV est prévu pour le troisième trimestre. Solution temporaire : dans le tableau de bord, vous pouvez copier les données en utilisant la fonction Copier le tableau et les coller dans Excel ou Google Sheets. Ярослав, дякуємо за детальний фідбек. PDF-експорт — відома проблема, переписуємо модуль з нуля. CSV-експорт — в роадмапі на Q3. Тимчасове рішення: в дашборді можна скопіювати дані через «Копіювати таблицю» і вставити в Excel/Google Sheets.
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il y a 1 mois
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Тарас
Тарас il y a 1 mois

Yaroslav, essaie de copier le tableau — ça aide vraiment. Je fais ça depuis deux semaines.

Ярослав, попробуй «Копировать таблицу» — реально спасает. Я так делаю уже две недели.

ru
Тарас
Тарас il y a 4 sem.

Yaroslav, essaie de copier le tableau — ça aide vraiment. Je fais ça depuis deux semaines.

Ярослав, спробуй «Копіювати таблицю» — реально рятує. Я так роблю вже два тижні.

uk
Я apple
Ярослав il y a 3 sem.

Taras, oh, je ne savais pas ! Merci, j'essaierai 🙏

Тарас, о, не знал! Спасибо, попробую 🙏

ru
Ярослав
Ярослав il y a 2 sem.

Taras, oh, je ne savais pas ! Merci, j'essaierai 🙏

Тарас, о, не знав! Дякую, спробую 🙏

uk
Support
Support Team Réponse il y a 2 sem.

Nous sommes ravis que la communauté s'entraide 💪 Yaroslav, si vous avez besoin d'aide pour l'exportation, écrivez dans le chat et nous vous aiderons à le configurer.

Рады что комьюнити помогает друг другу 💪 Ярослав, если нужна помощь с экспортом — пишите в чат, поможем настроить.

ru
Support
Support Team Réponse il y a 6 j

Nous sommes ravis que la communauté s'entraide 💪 Yaroslav, si tu as besoin d'aide pour l'export — écris dans le chat, nous t'aiderons à le configurer. --- ## 📊 Résumé du lot

Раді що комʼюніті допомагає одне одному 💪 Ярослав, якщо потрібна допомога з експортом — пишіть у чат, допоможемо налаштувати. --- ## 📊 Сводка батча

uk

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พิมพ์ใจ telegram

พิมพ์ใจ

il y a 1 mois
@

L'équipe de support a aidé à tout configurer ทีมซัพพอร์ตช่วยตั้งค่าให้ทุกอย่างเลยค่ะ

Je ne suis pas du tout doué en technologie. J'avais peur de faire une erreur, alors j'ai discuté avec le support. Ils m'ont guidé à travers tout étape par étape, de la connexion à Instagram à la configuration des alertes. Cela n'a pris que 20 minutes. Maintenant, je peux voir des histoires, des DM, des likes, tout. Merci beaucoup, 5 étoiles ⭐

ไม่เก่งเรื่องเทคโนโลยีเลยค่ะ กลัวทำผิดขั้นตอน เลยแชทถามซัพพอร์ต เขาสอนทีละขั้นตอนเลย ตั้งแต่เชื่อมต่อ Instagram จนถึงตั้งค่าแจ้งเตือน ใช้เวลาแค่ 20 นาที ตอนนี้เห็น stories, DM, likes ทุกอย่าง ขอบคุณมากค่ะ ให้ 5 ดาวเลย ⭐

th
vkontakte
นิดา il y a 3 sem.

Le support est-il disponible en thaï également ?

พี่คะ ซัพพอร์ตมีภาษาไทยด้วยเหรอคะ?

th
Support
Support Team Réponse il y a 3 sem.

Oui, nous proposons une assistance en thaï, disponible 24h/24 et 7j/7.

นิดาคะ มีทีมซัพพอร์ตภาษาไทยค่ะ สามารถแชทได้ตลอด 24 ชั่วโมงเลยค่ะ

th

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Caner Y. apple

Caner Y.

il y a 1 mois
@canery

Reels göstermiyor, DM kısmen — bu paraya az

Instagram'a bağladım. Gönderiler, takipler, beğeniler — tamam. Ama Reels — şu an Instagram'ın ana içeriği — göstermiyor. Hiç. DM metin gösteriyor ama DM'deki fotoğraf ve videolar yüklenmiyor. Vanish mode — boşluk. Tam fiyata yarım fonksiyon alıyorsun. Beşten iki. Destek "üzerinde çalışıyoruz" dedi — çalışın, ama o zaman tam fiyat almayın.

Caner, eleştiriniz için teşekkürler — haklısınız. Reels izleme aktif geliştirme aşamasında ve yakında eklenecek. DM medya — Instagram'ın şifrelemesiyle ilgili bilinen bir sorun. Bir aylık ücretsiz abonelik uzatması teklif ediyoruz — aktivasyon için destek sohbetine yazın.
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il y a 1 mois
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Elif D.
Elif D. il y a 3 sem.

Mes photos en MP se sont chargées correctement 🤷 Peut-être que ça dépend de l'appareil ?

А мне DM-фото загрузились нормально 🤷 Может от устройства зависит?

ru
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Katarzyna apple

Katarzyna

il y a 1 mois
@katarzyna

Maman a failli se faire avoir par des escrocs Mama prawie dała się nabrać oszustom

Maman a reçu un message dans ses DMs 'de la banque' avec un lien. Heureusement, je l'ai remarqué à temps grâce à la surveillance. Je l'ai appelée et lui ai expliqué qu'il s'agissait de phishing. Sans surveillance, elle aurait cliqué sur le lien et saisi les détails de sa carte. Merci d'avoir un tel service. J'ai configuré une alerte pour les nouveaux DMs — maintenant je les vois immédiatement. Je le recommande à tous ceux dont les parents apprennent les réseaux sociaux.

Mama dostała w DM wiadomość „od banku" z linkiem. Dobrze że w porę zobaczyłam przez monitoring. Zadzwoniłam, wyjaśniłam że to phishing. Bez monitoringu — kliknęłaby link i wpisała dane karty. Dzięki że taki serwis istnieje. Ustawiłam alert na nowe DM — teraz widzę od razu. Polecam wszystkim, których rodzice uczą się social mediów.

pl
Anna
Anna il y a 1 mois

Kat, les alertes arrivent-elles sur le téléphone ou seulement par e-mail ?

Kat, а алерты приходят на телефон или только на email?

ru
Anna
Anna il y a 1 mois

Kat, les alertes arrivent sur ton téléphone ou seulement sur ton e-mail ?

Kat, alerty przychodzą na telefon czy tylko na maila?

pl
Katarzyna
Katarzyna il y a 4 sem.

Anna, par e‑mail et via les notifications push de l'application. Je les ai activés.

Anna, на email и push в приложение. Я оба включила.

ru
K instagram
Katarzyna il y a 4 sem.

Anna, par e-mail et par notification push dans l'application. J'ai activé les deux.

Anna, na maila i push w aplikacji. Oba włączyłam.

pl
Support
Support Team Réponse il y a 2 sem.

Anna, tu peux aussi configurer un bot Telegram pour les alertes — les instructions se trouvent dans la section Intégrations de ton compte personnel.

Anna, также можно настроить Telegram-бот для алертов — инструкция в разделе «Интеграции» в личном кабинете.

ru
Support
Support Team Réponse il y a 2 sem.

Anna, vous pouvez également configurer un bot Telegram pour les alertes — les instructions se trouvent dans la section Intégrations du panneau utilisateur.

Anna, można też skonfigurować bota Telegram do alertów — instrukcja w sekcji „Integracje" w panelu użytkownika.

pl
M
Marek il y a 1 sem.

Merci pour le tuyau concernant le bot Telegram — je ne le connaissais pas. Je l'ai configuré ; c'est plus pratique que le courrier électronique.

Спасибо за наводку про Telegram-бот, не знал. Настроил — удобнее чем email.

ru
Marek
Marek il y a 1 sem.

Merci pour l'astuce concernant le bot Telegram, je ne le connaissais pas. Je l'ai configuré — c'est plus pratique que l'e-mail.

Dzięki za tip o bocie Telegram, nie wiedziałem. Skonfigurowałem — wygodniejsze niż mail. ---

pl

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عمر ح.

عمر ح.

il y a 1 mois
@aamrh

Bon outil mais nécessite des améliorations أداة جيدة لكن تحتاج تحسينات

Je l'ai utilisé pendant deux semaines. Abonnements, likes, commentaires : tout s'affiche correctement. Les messages privés arrivent, mais avec un retard d'un jour ou deux. Les publications supprimées se récupèrent à environ 70 %. L'interface du tableau de bord est propre et simple. L'exportation PDF fonctionne. Ce qui manque : le filtrage par date et les notifications instantanées. S'ils ajoutent ces deux choses, ce sera un cinq. Actuellement quatre : un outil respectable mais avec une marge d'amélioration.

اشتغلت عليه أسبوعين. المتابعات والإعجابات والتعليقات — كلها تظهر بشكل صحيح. الرسائل الخاصة تجي لكن متأخرة يوم أو يومين. المنشورات المحذوفة ترجع بنسبة ٧٠٪ تقريباً. واجهة لوحة التحكم مرتبة وسهلة. تصدير PDF يشتغل. اللي ناقص: فلترة حسب التاريخ، وإشعارات فورية. لو أضافوا هالشيئين راح تصير خمس نجوم. حالياً أربعة — أداة محترمة بس فيها مجال للتطوير.

ar
Omar, merci pour votre avis détaillé. Le filtrage par date est désormais disponible dans la version bêta — Paramètres → Fonctionnalités expérimentales. Les notifications instantanées sont en cours de développement, leur lancement est prévu le mois prochain. عمر، شكراً على التقييم المفصل. فلترة التاريخ متوفرة الآن في النسخة التجريبية — الإعدادات → ميزات تجريبية. الإشعارات الفورية في مرحلة التطوير، متوقع إطلاقها الشهر القادم.
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il y a 1 mois
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Julien D. twitter

Julien D.

il y a 1 mois
@juliend

Décevant pour le prix demandé

J'ai payé l'abonnement Premium en pensant avoir accès à tout. Résultat : les DM fonctionnent à moitié, les stories c'est une fois sur trois, et les Reels ne sont toujours pas suivis. Le support m'a dit « c'est en bêta ». Je n'ai pas payé pour une bêta. Deux étoiles parce que les likes et les abonnements marchent, mais c'est tout.

Julien, merci pour votre retour. Nous comprenons votre frustration. La stabilité des DM et Stories a été améliorée dans la version 2.4.3 — pourriez-vous mettre à jour et retester ? Si les problèmes persistent, contactez-nous pour un diagnostic personnalisé ou un remboursement partiel.
Propriétaire
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il y a 1 mois
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Marie
Marie il y a 1 mois

Julien, pareil pour moi, les stories c'est aléatoire. Tu as essayé la nouvelle version ?

J
Julien D. il y a 1 mois

Marie, non pas encore. Je vais tester et je reviens

P github
Pierre il y a 4 sem.

Moi les DM marchent bien depuis la mise à jour. Peut-être un souci de connexion ?

Support
Support Team Réponse il y a 2 sem.

Marie, la version 2.4.3 a résolu le problème pour 90% des utilisateurs. N'hésitez pas à contacter le support si le problème persiste après mise à jour

J github
Julien D. il y a 1 sem.

Update: j'ai mis à jour, c'est un peu mieux. Stories à 60% maintenant au lieu de 30%. Pas encore parfait mais progrès. Je monte à 3 étoiles peut-être

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Ryan T. facebook

Ryan T.

il y a 1 mois
@ryant

Noyau solide, bords rugueux Solid core, rough edges

Je l'utilise depuis trois semaines maintenant. La surveillance d'Instagram couvre environ 85 % de ce dont j'ai besoin. DMs — solide, textes et photos pris en charge. Stories — les capture la plupart du temps, occasionalement manquées. Likes et suivis — fonctionnent avec un décalage d'environ 45 minutes. L'accès aux comptes privés est la fonctionnalité la plus remarquable. Ce qui doit être amélioré : le suivi des Reels est toujours aux abonnés absents, le tableau de bord mobile est peu ergonomique, et j'ai eu deux cas où les données ne se sont tout simplement pas synchronisées pendant plus de six heures sans explication. Quand ça marche, c'est vraiment utile. Mais à ce prix, cette incohérence lui vaut quatre étoiles.

Been using it for three weeks now. The Instagram monitoring covers about 85% of what I need. DMs — solid, text and photos both. Stories — mostly captures them, occasional miss. Likes and followings — works with about a 45-min lag. Private account access is the standout feature. What needs work: Reels tracking is still MIA, the mobile dashboard is clunky, and I've had two instances where data just didn't sync for 6+ hours with no explanation. When it works, it's genuinely useful. But at this price point, the inconsistency drops it to four stars.

en
Ryan, merci pour votre avis honnête. Les interruptions de synchronisation que vous avez rencontrées — ont-elles eu lieu aux alentours du 12-13 mars ? Nous avons eu un bref problème d'infrastructure qui a depuis été résolu. Reels est en version bêta sur Premium si vous souhaitez un accès anticipé. La refonte du tableau de bord mobile sera déployée dans la prochaine version. Ryan, appreciate the honest review. The sync gaps you experienced — were they around March 12-13? We had a brief infrastructure issue that's since been resolved. Reels is in beta on Premium if you'd like early access. Mobile dashboard redesign is shipping in the next release.
Propriétaire
Support Réponse
il y a 1 mois
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Jake M.
Jake M. il y a 3 sem.

Ryan, les problèmes de synchronisation sont-ils revenus depuis ? J'envisage de m'abonner.

Ryan, did the sync issues come back since then? Considering subscribing

en
R yandex
Ryan T. il y a 2 sem.

Jake, pas depuis la mi-mars. On dirait que c'était un cas isolé. Je te dirais de tenter le coup.

Jake, not since mid-March. Seems like it was a one-off. I'd say give it a try

en

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Note Moyenne
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