Avis (123)
Budi Santoso
il y a 1 moisPas comme promis, demande de remboursement Tidak sesuai janji, minta refund
J'ai payé pour le forfait Premium, qui promettait une surveillance complète d'Instagram. En réalité : les messages privés ne sont que du texte (les photos n'apparaissent pas), les stories génèrent sans cesse des erreurs, les Reels ne sont pas disponibles du tout. J'ai contacté le support trois fois ; la réponse est toujours que c'est en cours de résolution. Une semaine s'est écoulée et rien n'a changé. J'ai demandé un remboursement — la procédure est très compliquée : il faut remplir un formulaire et attendre 5 à 7 jours ouvrables. Pour ce prix, la qualité est très décevante. Une étoile.
Bayar paket Premium, dijanjikan full monitoring Instagram. Kenyataannya: DM hanya teks (foto tidak muncul), stories error terus, Reels tidak ada sama sekali. Sudah 3x hubungi support, jawaban selalu "sedang diperbaiki". Seminggu berlalu, masih sama. Minta refund — prosesnya ribet banget, harus isi form, tunggu 5-7 hari kerja. Untuk harga segitu, kualitasnya sangat mengecewakan. Satu bintang.
Budi, le DM photo sur mon compte affichait aussi une erreur la semaine dernière. Ça a été corrigé après la mise à jour.
Budi, foto DM di saya juga error minggu lalu. Sekarang sudah diperbaiki setelah update
Andi, quand est prévue la mise à jour ? Je ne l'ai toujours pas reçue.
Andi, kapan update-nya? Saya masih belum dapat
Budi, la mise à jour vers la version 2.4.4 est en cours de déploiement progressif. Si vous ne l'avez pas encore reçue, veuillez forcer la mise à jour via Paramètres → Rechercher les mises à jour
Budi, update versi 2.4.4 sedang diluncurkan bertahap. Jika belum menerima, silakan force update melalui Settings → Check Updates
Au début, j'étais aussi déçu, mais après la mise à jour, ça s'est amélioré. Essaie d'abord, Budi.
Saya juga kecewa awalnya tapi setelah update jadi lebih baik. Coba dulu Budi
D'accord, je vais d'abord essayer de le mettre à jour. Si c'est toujours pareil, je demanderai un remboursement.
OK saya coba update dulu. Kalau masih sama, tetap minta refund
Brandon T.
il y a 1 moisJ'étais sûr à 100 % que c'était une arnaque Was 100% sure this was a scam
Je ne vais pas mentir, je n'ai presque pas essayé ça. Je pensais que c'était un autre de ces faux sites de "hackers de réseaux sociaux" qui prennent juste votre argent et disparaissent. Mon pote a juré par ça, donc j'ai pensé, peu importe, dans le pire des cas, je conteste le paiement. Il s'avère que tout a fonctionné — données de profil, DMs, journal d'activité, histoires supprimées. Tout est là. Ça a pris peut-être 20 minutes au total. Je ne comprends toujours pas complètement comment ça fonctionne, mais les résultats parlent d'eux-mêmes. Juste, 5 étoiles.
Not gonna lie, I almost didn't try this. Thought it was another one of those fake "social media hacker" sites that just take your money and ghost. My buddy swore by it though so I figured whatever, worst case I dispute the charge. Turns out everything pulled through — profile data, DMs, activity log, deleted stories. All there. Took maybe 20 minutes total. I still don't fully understand how it works but the results speak for themselves. Fair enough, 5 stars.
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Marieke Jansen
il y a 1 moisLes mentions J’aime et vos abonnés peuvent le voir, mais pas votre historique de visionnage. Likes en volgers ziet het, maar kijkgeschiedenis niet
Connecté à TikTok. Visibles : likes, abonnés, commentaires, vidéos enregistrées. Les publications supprimées sont également restaurées. Mais l'historique de visionnage n'est pas affiché — et c'est justement ce dont j'avais besoin. Quelles vidéos sont regardées, combien de temps on y passe, quels sujets. Cela manque. Donc la moitié des fonctionnalités est là, l'autre moitié non. Trois étoiles — parce que ce qui fonctionne, fonctionne bien. Mais mon problème n'est pas résolu.
Aangesloten op TikTok. Zichtbaar: likes, volgers, reacties, opgeslagen video's. Verwijderde posts worden ook hersteld. Maar kijkgeschiedenis wordt niet getoond — en dat was precies wat ik nodig had. Welke video's worden bekeken, hoeveel tijd eraan besteed, welke onderwerpen. Dat ontbreekt. Dus de helft van de functionaliteit is er, de helft niet. Drie sterren — want wat werkt, werkt goed. Maar mijn probleem is niet opgelost.
Tyler B.
il y a 1 moisLes messages privés fonctionnent, tout le reste, c'est bof. DMs work, everything else is meh
Les messages privés se chargent bien, pas de reproche de ce côté-là. Mais les stories — c'est aléatoire. Les Reels ne sont pas du tout suivis. Les mentions J'aime n'apparaissent qu'avec 3 à 4 heures de retard. La consultation anonyme des profils a fonctionné pendant deux jours, puis s'est tout simplement arrêtée. Pour le prix de l'abonnement complet — pas génial. Trois étoiles.
DMs load fine, no complaints there. But stories — hit or miss. Reels aren't tracked at all. Likes show up 3-4 hours late. Anonymous profile viewing worked for two days then just stopped. For full subscription price — not great. Three stars.
Je peux confirmer que Reels fonctionne en version bêta. Ce n'est pas encore complet, mais au moins il affiche ceux que vous avez regardés.
Подтверждаю, Reels в бете работает. Пока не все, но хотя бы просмотренные показывает.
Je confirme, la bêta de Reels fonctionne. Pas encore tout, mais au moins elle affiche ceux qui ont été vus.
Can confirm, Reels beta works. Not everything yet but at least shows viewed ones.
D'accord, je vais essayer la version bêta. S'ils rétablissent la visualisation anonyme, je mettrai à jour mon avis.
Ладно, попробую бету. Если починят анонимный просмотр — обновлю отзыв.
D'accord, je vais essayer la version bêta. S'ils corrigent la visualisation anonyme, je mettrai mon avis à jour.
Alright, I'll try the beta. If they fix anonymous viewing — I'll update the review. ---
Ricardo Mendes
il y a 1 moisIndispensable pour le contrôle de marque sur les réseaux Indispensável para controle de marca nas redes
Agence marketing, on gère les comptes clients. On a mis le monitoring sur tous les profils — on voit l'activité des managers, qui publie quoi, quels abonnements sont faits depuis les comptes corporate. Un manager utilisait le compte client à des fins personnelles — likait, s'abonnait à des profils random. Sans le monitoring, on l'aurait su quand le client se serait plaint. Export des rapports en PDF — pratique pour les présentations aux clients. Pour les agences — indispensable. Le tarif corporate s'est rentabilisé dès la première semaine.
Agência de marketing, gerenciamos contas de clientes. Colocamos monitoramento em todos os perfis — vemos a atividade dos gerentes, quem publica o quê, quais assinaturas fazem nas contas corporativas. Um gerente estava usando a conta do cliente pra fins pessoais — curtindo, seguindo perfis aleatórios. Sem o monitoramento, só descobriríamos quando o cliente reclamasse. Exportar relatórios em PDF — prático pra apresentações aos clientes. Pra agências — must-have. O plano corporativo se pagou na primeira semana.
Ricardo, combien de comptes peut-on surveiller sur un abonnement ?
Ricardo, quantas contas dá pra monitorar em um plano?
Fernanda, en corporate jusqu'à 15. Ça nous suffit pour l'instant.
Fernanda, no corporativo até 15. Tá sendo suficiente por enquanto.
Fernanda, pour info — le plan corporate supporte jusqu'à 15 profils, Enterprise — illimité. Détails sur la page des tarifs.
Fernanda, para sua informação — o plano corporativo suporta até 15 perfis, Enterprise — sem limites. Detalhes na página de planos.
Il y a un export Excel ou seulement PDF ?
Tem exportação em Excel ou só PDF?
Agnieszka T.
il y a 1 moisPromis plus que ce qu'ils ont livré Obiecywali więcej niż dali
Sur le site, ils écrivent : "accès complet au profil, DMs, contenu supprimé". En pratique : les DMs arrivent avec un retard de trois jours, les histoires supprimées — moins de la moitié. Profil et likes — ok, ça fonctionne. Mais pour 40 $/mois, je m'attendais à ce qu'ils promettent. Le support répond rapidement, mais des réponses comme "nous travaillons dessus" cessent d'être convaincantes après trois semaines. Trois étoiles — pour encourager à s'améliorer.
Na stronie piszą: "pełen dostęp do profilu, DM, usunięte treści". W praktyce: DM przychodzą z trzydniowym opóźnieniem, usunięte stories — mniej niż połowa. Profil i polubienia — ok, to działa. Ale za 40 dolarów miesięcznie oczekiwałam tego, co obiecują. Support odpowiada szybko, ale odpowiedzi typu "pracujemy nad tym" po trzech tygodniach przestają przekonywać. Trzy gwiazdki — na zachętę, żeby poprawili.
Exactement la même chose. Les messages privés sont retardés, les stories seulement en partie. J'attends cette mise à jour.
Dokładnie to samo. DM z opóźnieniem, stories połowicznie. Czekam na ten update.
Après la dernière mise à jour, les messages privés me parviennent plus rapidement. Essayez de rafraîchir votre session.
Po ostatnim update u mnie DM przychodzą szybciej. Spróbuj odświeżyć sesję.
Bartek, je vais essayer. Merci pour le conseil.
Bartek, spróbuję. Dzięki za tip.
Camila Ferreira
il y a 1 moisContrôle de l'Instagram d'entreprise - résolu Controle do Instagram corporativo — resolvido
Nous avons une boutique en ligne, et trois managers gèrent le compte. Nous avions besoin de contrôle : qui publie quoi, comment ils répondent en message direct, et s'ils suppriment des commentaires négatifs. Nous avons connecté le suivi : visibilité totale. Un manager supprimait les plaintes des clients au lieu de les résoudre - nous l'avons découvert en deux jours. L'exportation des rapports est pratique, et nous le partageons avec la direction une fois par semaine. L'investissement en valait la peine.
Temos uma loja online, três gerentes cuidam da conta. Precisávamos de controle — quem publica o quê, como responde no direct, se deletam comentários negativos. Conectamos o monitoramento — visibilidade total. Um gerente apagava reclamações de clientes em vez de resolver — descobrimos em dois dias. Exportação de relatórios é prática, compartilhamos com a diretoria toda semana. Investimento que se justificou.
Camila, les commentaires supprimés sont-ils également restaurés ?
Camila, а удалённые комментарии тоже восстанавливаются?
Camila, les commentaires supprimés sont-ils également récupérés ?
Camila, os comentários deletados também são recuperados?
Lucas, oui. Pas immédiatement, mais ils apparaissent dans les archives au bout de quelques heures. C'est suffisant.
Lucas, да. Не моментально, но за пару часов появляются в архиве. Этого хватает.
Lucas, oui. Pas instantanément, mais au bout de quelques heures, ils apparaissent dans le fichier. C'est suffisant.
Lucas, sim. Não instantaneamente, mas em algumas horas aparecem no arquivo. É suficiente.
Sari Putri W.
il y a 1 moisEnfin découvert la vérité Akhirnya tahu kebenarannya
Alhamdulillah, tout ce que je soupçonnais s'est avéré vrai. Le profil caché a été trouvé, les DMs sont lisibles, même les publications supprimées sont réapparues. Le processus a été rapide, pas besoin d'installer quoi que ce soit sur son téléphone. Au moins, maintenant je suis en paix, je sais ce qui se passe vraiment.
Alhamdulillah, semua yang saya curigai ternyata benar. Profil tersembunyi ketemu, DM bisa dibaca, bahkan postingan yang sudah dihapus muncul lagi. Prosesnya cepat, tidak perlu install apapun di HP dia. Sekarang sudah tenang, setidaknya tahu apa yang sebenarnya terjadi.
Est-ce vraiment sûr ? Il ne le saura pas ?
Kak, ini beneran aman? Dia ga bakal tau?
Entièrement anonyme, aucune notification n'est envoyée à l'appareil ciblé.
Sepenuhnya anonim, tidak ada notifikasi yang dikirim ke perangkat target.
Oui, c'est sans danger. Je l'utilise depuis deux semaines, il n'en a aucune idée.
Iya kak, aman. Sudah 2 minggu pake, dia ga nyadar sama sekali.
Paweł
il y a 1 moisLa supervision est OK, les analyses — zéro. Monitoring ok, analityka — zero
La collecte de données fonctionne — observations, likes, messages privés, contenu supprimé. Pas de doute là-dessus. Le problème est autre : les données sont là, mais l'analytics — zéro. Pas de graphiques d'activité par jour, pas de comparaisons de périodes, pas de tendances. Juste un flux d'événements. Pour « regardé et oublié » — ça va. Pour l'analyse — il faut Excel et deux heures de travail manuel. Il n'y a pas d'export CSV, seulement un PDF au format bancal. Trois étoiles : ça collecte des données, mais pour le reste vous êtes livré à vous-même.
Zbieranie danych działa — obserwacje, polubienia, DM, usunięte treści. Tu bez pytań. Problem jest inny: dane są, a analityki — zero. Brak wykresów aktywności po dniach, brak porównania okresów, brak trendów. Po prostu feed zdarzeń. Do „popatrzył i zapomniał" — ok. Do analizy — potrzebujesz Excela i dwóch godzin ręcznej roboty. Eksportu CSV nie ma, tylko PDF z krzywym formatowaniem. Trzy gwiazdki: dane zbiera, ale dalej radź sobie sam.
+1 pour l'analytics. J'attends les graphiques. En ce moment, je ressaisis littéralement tout manuellement dans Sheets.
+1 к аналитике. Жду графики. Сейчас реально вручную в Sheets всё перебиваю.
+1 pour les analytics. J'attends les graphiques. En ce moment, je retape littéralement tout à la main dans Sheets.
+1 do analityki. Czekam na wykresy. Teraz naprawdę ręcznie w Sheets wszystko przepisuję.
Pasha, essaie de récupérer les données en utilisant la clé API si tu as Premium. J'ai trouvé sur Google un script Python qui analyse le JSON du tableau de bord.
Паша, попробуй через API-ключ данные тянуть, если есть Premium. Я нагуглил скрипт на Python, парсит JSON из дашборда.
Paweł, essaie de récupérer les données via la clé API si tu as Premium. J'ai trouvé un script Python qui analyse le JSON du tableau de bord.
Paweł, spróbuj przez klucz API dane ciągnąć, jeśli masz Premium. Znalazłem skrypt w Pythonie, parsuje JSON z dashboardu.
Tomek, l'API est en bêta pour Premium — ravi que tu en aies trouvé l'utilité. Nous publierons la documentation officielle dans les semaines à venir.
Tomek, API в бета-доступе на Premium — рады что нашли применение. Официальную документацию публикуем в ближайшие недели.
Tomek, l'API est en bêta sur Premium — nous sommes ravis que vous en ayez trouvé l'utilité. Nous publierons la documentation officielle dans les semaines à venir.
Tomek, API jest w wersji beta na Premium — cieszy nas że znalazłeś zastosowanie. Oficjalną dokumentację publikujemy w najbliższych tygodniach.
Tomek, ah, merci pour le tuyau. Je vais aller voir.
Tomek, о, спасибо за наводку. Пойду смотреть.
Tomek, oh, merci pour le tuyau. Je vais vérifier.
Tomek, o, dzięki za tip. Idę sprawdzić. ---
Marta Kowalska
il y a 1 moisUn concurrent a copié notre contenu — nous l'avons prouvé en surveillant Instagram. Konkurent kopiował nasz content — udowodniliśmy przez monitoring Instagrama
Un concurrent a systématiquement copié nos publications et nos Stories Instagram avec de légères modifications. Difficile à prouver — ils les supprimaient rapidement après les avoir publiées sur leur profil. Nous avons mis en place une surveillance de leur profil. En deux semaines, nous avons constitué une archive : publications supprimées avec horodatages, captures d'écran, une chronologie complète. Export PDF comportant les dates. L'avocat a préparé une action en justice. Les copies ont cessé. Pour l'entreprise, le service a été rentable immédiatement.
Konkurent systematycznie kopiował nasze posty i stories na Instagramie z drobnymi zmianami. Trudno udowodnić — szybko usuwali po publikacji u siebie. Podłączyliśmy monitoring ich profilu. W dwa tygodnie zebraliśmy archiwum: usunięte posty z oznaczeniami czasowymi, zrzuty ekranu, pełna chronologia. Eksport do PDF z datami. Prawnik przygotował roszczenie. Kopiowanie się skończyło. Dla biznesu serwis zwrócił się natychmiast.
Ils viennent juste de s'arrêter. Mais nous avons une archive au cas où ils recommenceraient 💪
Просто перестали. Но у нас есть архив на случай, если начнут снова 💪
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