Avis (123)

Beatriz Costa

Beatriz Costa

il y a 1 sem.
@beatrizcosta

Parfait pour une agence de marketing digital Perfeito para agência de marketing digital

Je travaille dans une agence et gère 5 comptes Instagram de clients. Avant, je devais passer manuellement d'un compte à l'autre, en prenant des captures d'écran des stories des concurrents. Maintenant, tout est automatisé : surveillance des stories, suivi des nouveaux abonnés, exportation des données en CSV. Le Team Dashboard est génial : chaque membre de l'équipe a accès à ce dont il a besoin. Le rapport hebdomadaire automatique fait gagner environ 3 heures par semaine. Pour les agences, c'est un investissement avec un retour sur investissement clair. Note maximale 🚀

Trabalho numa agência e gerencio 5 contas de Instagram de clientes. Antes eu ficava alternando entre contas manualmente, salvando prints de stories dos concorrentes. Agora tudo automatizado: monitoramento de stories, tracking de novos seguidores, exportação de dados em CSV. O Team Dashboard é top — cada membro da equipe tem acesso ao que precisa. O relatório semanal automático poupa umas 3 horas por semana. Para agências, é investimento com retorno claro. Nota máxima 🚀

pt
Beatriz, merci beaucoup pour votre retour ! Pour les agences avec plus de 5 comptes, nous recommandons le plan Agency qui inclut des rapports personnalisés et un branding propre. Contactez notre équipe commerciale pour plus de détails. Beatriz, muito obrigado pelo feedback! Para agências com 5+ contas, recomendamos o plano Agency que inclui relatórios personalizados e branding próprio. Entre em contato com nosso time comercial para detalhes.
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il y a 1 sem.
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Sneha M. apple

Sneha M.

il y a 2 sem.
@sneham

Réduction par parrainage Referral se discount mila, service bhi achhi hai

Mon amie m'a envoyé un lien de parrainage, j'ai obtenu 30 % de réduction sur le premier mois. Je pensais essayer et annuler, mais ça fonctionne vraiment. Les DMs Instagram sont entièrement visibles, les stories aussi, les likes aussi. Un problème : pas de suivi des Reels et parfois les notifications arrivent en retard. Mais dans l'ensemble, c'est bien, donc 4 étoiles. Et le programme de parrainage est légitime, mon amie a également obtenu un mois gratuit ✌️

Meri friend ne referral link bheja, 30% discount mila first month pe. Sochti thi try karungi aur cancel kar dungi — lekin actually kaam karta hai. Instagram DMs poore dikhte hain, stories bhi, likes bhi. Ek problem hai — Reels tracking nahi hai aur kabhi kabhi notifications late aati hain. Lekin overall achha hai, isiliye 4 stars. Aur referral program genuine hai — meri friend ko bhi free month mila ✌️

hi

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سعيد العتيبي

سعيد العتيبي

il y a 2 sem.
@saaydalaatyby

Le support est lent et le service n'est pas conforme à la publicité الدعم الفني بطيء والخدمة مش زي ما قالوا

Je me suis abonné au forfait complet. Les DMs fonctionnent mais de manière inégale — les photos ne se chargent parfois pas. Histoires ? Peut-être 4 sur 10. J'ai écrit au support 3 fois. La première fois, ils ont répondu après 6 heures. La deuxième fois, après une journée entière. La troisième fois, aucune réponse. Où est le support 24/7 dont ils parlent ? Deux étoiles parce que les DMs fonctionnent au moins, le reste ce sont des promesses vides.

اشتركت بالباقة الكاملة. الدايركت يشتغل بس نص نص — الصور ما تطلع أحياناً. الستوريز؟ يمكن 4 من 10. كتبت للدعم الفني 3 مرات. أول مرة ردوا بعد 6 ساعات. ثاني مرة بعد يوم كامل. ثالث مرة ما ردوا أصلاً. وين الدعم 24/7 اللي يتكلمون عنه؟ نجمتين لأن الدايركت يشتغل بس، والباقي كلام فاضي.

ar
Said, nous nous excusons sincèrement pour votre expérience avec le support. Nous avons examiné vos tickets : le troisième a été perdu en raison d'une erreur technique, maintenant résolue. Le chargement des photos dans les DM a été amélioré dans la version 2.4.5, et le taux de capture des histoires a augmenté à ~88%. Nous vous offrons un mois gratuit en compensation. Veuillez mettre à jour et retester. سعيد، نعتذر بشدة عن تجربة الدعم الفني. قمنا بمراجعة سجل التذاكر الخاصة بك — التذكرة الثالثة فُقدت بسبب خطأ تقني وتم حلها الآن. تحميل الصور في DM تم تحسينه في الإصدار 2.4.5، ونسبة التقاط الستوريز ارتفعت إلى ~88%. نقدم لك شهر مجاني كتعويض. نرجو منك تحديث التطبيق وإعادة الاختبار.
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il y a 2 sem.
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أحمد
أحمد il y a 1 sem.

Said, t'as essayé la nouvelle mise à jour ? Les photos ont commencé à se charger chez moi.

سعيد، جربت التحديث الجديد؟ عندي الصور صارت تطلع بعده

ar
سعيد العتيبي
سعيد العتيبي il y a 1 sem.

Ahmad, pas encore. Mais après le mois gratuit offert en compensation, j'essaierai.

أحمد، لا بعد. بس بعد ما عوضوني بشهر مجاني بجرب

ar
ي
يوسف il y a 3 j

Même problème de support pour moi. Mais quand j'ai écrit en anglais, ils ont répondu plus vite 🤷

عندي نفس المشكلة مع الدعم. بس لما كتبتلهم بالإنجليزي ردوا أسرع 🤷

ar

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Rudi Hartono instagram

Rudi Hartono

il y a 2 sem.
@rudihartono

Très utile pour auditer les comptes de réseaux sociaux des employés. Sangat membantu untuk audit akun media sosial karyawan

Notre entreprise effectue des audits périodiques des comptes de réseaux sociaux des employés qui utilisent le nom de l'entreprise. Ce service simplifie grandement le processus. Vous pouvez consulter tous les posts, stories, mentions « J'aime » et même le contenu supprimé. Un seul tableau de bord peut gérer plusieurs comptes en même temps. Des fichiers PDF sont envoyés directement à l'équipe juridique chaque mois. En trois mois d'utilisation, nous avons déjà constaté quatre violations de la politique de l'entreprise. Un investissement très rentable pour les entreprises.

Perusahaan kami melakukan audit berkala terhadap akun media sosial karyawan yang menggunakan nama perusahaan. Layanan ini sangat mempermudah prosesnya. Bisa melihat semua postingan, stories, likes, bahkan konten yang sudah dihapus. Satu dashboard untuk beberapa akun sekaligus. Export PDF langsung dikirim ke tim legal setiap bulan. Selama 3 bulan penggunaan, sudah menemukan 4 pelanggaran policy perusahaan. Investasi yang sangat worth it untuk corporate.

id
Merci, M. Rudi ! Pour des audits réguliers, nous recommandons la fonctionnalité Rapports programmés — les rapports sont envoyés automatiquement à l'adresse e‑mail indiquée chaque semaine ou chaque mois. Configurez-la dans Tableau de bord → Rapports → Planification. Terima kasih Pak Rudi! Untuk audit berkala, kami sarankan fitur Scheduled Reports — laporan otomatis dikirim ke email yang ditentukan setiap minggu/bulan. Pengaturannya di Dashboard → Laporan → Jadwal.
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il y a 2 sem.
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Dewi
Dewi il y a 1 sem.

M. Rudi, si un employé utilise un compte personnel plutôt qu'un compte au nom de l'entreprise, ce compte peut-il quand même être surveillé ?

Pak Rudi, kalau karyawan pakai akun personal bukan atas nama perusahaan, tetap bisa dipantau?

id
R
Rudi Hartono il y a 1 sem.

Dewi, techniquement, c'est possible. Mais nous n'auditions que les personnes qui utilisent l'identité de l'entreprise. Cela figure déjà dans le contrat de travail.

Dewi, secara teknis bisa. Tapi kami hanya audit yang pakai identitas perusahaan. Sudah ada di kontrak kerja.

id
A instagram
Andi il y a 4 j

Combien de comptes peuvent être surveillés simultanément sur un seul tableau de bord ?

Berapa akun yang bisa dipantau bersamaan di satu dashboard?

id

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Luca F.

Luca F.

il y a 2 sem.
@lucaf

Fonctionne à moitié — et l'autre moitié ? Funziona a metà — e per l'altra metà?

J'étais sceptique et j'avais raison de l'être, du moins en partie. DM — fonctionne bien, texte et photos. J'aime et abonnements — ok avec un retard. Histoires de Close Friends — présentes. Jusqu'à présent, excellent. Mais : les histoires normales capturées à 60 %, Reels zéro, notifications retardées de plusieurs heures. La visualisation anonyme a fonctionné pendant deux jours puis s'est bloquée. Pour la moitié des fonctionnalités promises — trois étoiles. Si tout fonctionnait de manière stable, ce serait cinq.

Ero scettico e avevo ragione a esserlo, almeno in parte. DM — funziona bene, sia testo che foto. Likes e following — ok con ritardo. Close Friends stories — presenti. Fin qui, ottimo. Ma: stories normali catturate al 60%, Reels zero, notifiche che arrivano in ritardo di ore. Il profilo anonimo ha funzionato due giorni poi si è bloccato. Per metà delle funzioni promesse — tre stelle. Se fosse tutto stabile, sarebbero cinque.

it
Luca, merci pour la critique équilibrée. La capture des histoires a été améliorée à 88 % dans la version 2.4.5. La visualisation anonyme a été stabilisée dans le patch 2.4.6. Reels est en version bêta sur Premium. Mettez à jour et essayez à nouveau — nous espérons gagner ces deux étoiles manquantes. Luca, grazie per la recensione equilibrata. La cattura stories è migliorata all'88% nella versione 2.4.5. La visualizzazione anonima è stata stabilizzata nel patch 2.4.6. Reels è in beta su Premium. Aggiornate e provate di nuovo — speriamo di guadagnare quelle due stelle mancanti.
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il y a 2 sem.
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L
Luca F. il y a 1 sem.

Mise à jour : version 2.4.6 installée, les stories sont maintenant à 75–80 %. Mieux, mais pas encore à 88 %. À la prochaine mise à jour !

Aggiornamento: ho fatto l'update al 2.4.6, le stories ora sono al 75-80%. Meglio, ma non ancora 88%. Ci rivediamo al prossimo update

it
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Lukas H.

Lukas H.

il y a 2 sem.
@lukash

Les limites de l'API sont remarquables API-Limits machen sich bemerkbar

Je suis développeur, je comprends la technologie derrière cela. Le problème est évident : Instagram renforce constamment les limites de l'API. On le remarque : les stories sont capturées de manière irrégulière, les likes ont un retard de 30 à 60 minutes, et lors d'une forte activité sur le compte surveillé, des données sont perdues. Les DMs fonctionnent de manière plus fiable. L'équipe de support répond rapidement et connaît son sujet, mais il y a peu de choses qu'ils peuvent faire contre les restrictions d'Instagram. Trois étoiles : techniquement solide mais limité par des facteurs externes.

Bin Entwickler, verstehe die Technik dahinter. Das Problem ist offensichtlich: Instagram verschärft die API-Limits ständig. Das merkt man — Stories werden unregelmäßig erfasst, Likes haben 30-60 Min Verzögerung, und bei hoher Aktivität auf dem überwachten Account werden Daten verpasst. DMs funktionieren am stabilsten. Das Service-Team reagiert schnell und kennt sich aus, aber gegen Instagrams Einschränkungen können sie wenig tun. Drei Sterne — technisch solide, aber durch externe Faktoren limitiert.

de
Lukas, merci pour votre avis techniquement informé. Vous avez raison : les changements de l'API d'Instagram sont un défi constant. Dans la version 2.4.5, nous avons diversifié nos méthodes de capture, portant les histoires à ~88%. Si vous êtes intéressé par des détails techniques, notre blog technique a un article à ce sujet. Lukas, vielen Dank für die technisch fundierte Bewertung. Sie haben Recht — Instagrams API-Änderungen sind eine ständige Herausforderung. Wir haben in Version 2.4.5 unsere Erfassungsmethoden diversifiziert, was die Story-Rate auf ~88% gebracht hat. Wenn Sie Interesse an technischen Details haben, unser Tech-Blog hat einen Beitrag dazu.
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il y a 2 sem.
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L
Lukas H. il y a 1 sem.

J'aimerais lire l'article de blog. Veuillez m'envoyer le lien par e-mail.

Den Blog-Beitrag lese ich gerne. Schickt den Link bitte per Mail

de
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Katarzyna apple

Katarzyna

il y a 2 sem.
@katarzyna

Maman a failli se faire avoir par des escrocs Mama prawie dała się nabrać oszustom

Maman a reçu un message dans ses DMs 'de la banque' avec un lien. Heureusement, je l'ai remarqué à temps grâce à la surveillance. Je l'ai appelée et lui ai expliqué qu'il s'agissait de phishing. Sans surveillance, elle aurait cliqué sur le lien et saisi les détails de sa carte. Merci d'avoir un tel service. J'ai configuré une alerte pour les nouveaux DMs — maintenant je les vois immédiatement. Je le recommande à tous ceux dont les parents apprennent les réseaux sociaux.

Mama dostała w DM wiadomość „od banku" z linkiem. Dobrze że w porę zobaczyłam przez monitoring. Zadzwoniłam, wyjaśniłam że to phishing. Bez monitoringu — kliknęłaby link i wpisała dane karty. Dzięki że taki serwis istnieje. Ustawiłam alert na nowe DM — teraz widzę od razu. Polecam wszystkim, których rodzice uczą się social mediów.

pl
Anna
Anna il y a 2 sem.

Kat, les alertes arrivent-elles sur le téléphone ou seulement par e-mail ?

Kat, а алерты приходят на телефон или только на email?

ru
Anna
Anna il y a 2 sem.

Kat, les alertes arrivent sur ton téléphone ou seulement sur ton e-mail ?

Kat, alerty przychodzą na telefon czy tylko na maila?

pl
Katarzyna
Katarzyna il y a 1 sem.

Anna, par e‑mail et via les notifications push de l'application. Je les ai activés.

Anna, на email и push в приложение. Я оба включила.

ru
K instagram
Katarzyna il y a 1 sem.

Anna, par e-mail et par notification push dans l'application. J'ai activé les deux.

Anna, na maila i push w aplikacji. Oba włączyłam.

pl
Support
Support Team Réponse il y a 1 sem.

Anna, tu peux aussi configurer un bot Telegram pour les alertes — les instructions se trouvent dans la section Intégrations de ton compte personnel.

Anna, также можно настроить Telegram-бот для алертов — инструкция в разделе «Интеграции» в личном кабинете.

ru
Support
Support Team Réponse il y a 1 sem.

Anna, vous pouvez également configurer un bot Telegram pour les alertes — les instructions se trouvent dans la section Intégrations du panneau utilisateur.

Anna, można też skonfigurować bota Telegram do alertów — instrukcja w sekcji „Integracje" w panelu użytkownika.

pl
M
Marek il y a 4 j

Merci pour le tuyau concernant le bot Telegram — je ne le connaissais pas. Je l'ai configuré ; c'est plus pratique que le courrier électronique.

Спасибо за наводку про Telegram-бот, не знал. Настроил — удобнее чем email.

ru
Marek
Marek il y a 2 j

Merci pour l'astuce concernant le bot Telegram, je ne le connaissais pas. Je l'ai configuré — c'est plus pratique que l'e-mail.

Dzięki za tip o bocie Telegram, nie wiedziałem. Skonfigurowałem — wygodniejsze niż mail. ---

pl

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佐藤美咲 telegram

佐藤美咲

il y a 2 sem.
@

Support excellent, aidé à chaque étape 素晴らしいサポート、すべてのステップで助けてくれました

C'est la première fois que j'utilise un service de ce type, je ne comprenais rien. J'ai écrit dans le chat — l'opérateur a expliqué comment connecter le compte Instagram, comment configurer les notifications, comment exporter les données. Tout en japonais, poliment, patiemment. En 20 minutes, tout fonctionnait. Le support est la principale raison pour laquelle je mets cinq étoiles ★★★★★

初めてこういうサービスを使いました、何も分からなかったです。チャットに書いたら、オペレーターがInstagramアカウントの接続方法、通知の設定、データのエクスポート方法を説明してくれました。全部日本語で、丁寧に、辛抱強く。20分で全部動きました。サポートが五つ星をつける一番の理由です ★★★★★

ja
Merci, Sato ! Nous nous efforçons de fournir un support dans la langue maternelle de l'utilisateur. Si vous avez des questions pendant votre utilisation, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment. 佐藤様、ありがとうございます!ユーザーの母国語でサポートを提供できるよう努めています。ご利用中にご質問がありましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
Propriétaire
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il y a 2 sem.
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山
山田 il y a 2 sem.

J'ai aussi reçu une réponse en japonais, et en pleine nuit en plus. Respect.

У меня тоже на японском ответили, причём ночью. Респект.

ru
山
山田 il y a 6 j

J'ai aussi reçu une réponse en japonais, et c'était au milieu de la nuit. Respect.

私も日本語で返信もらえました、しかも夜中に。リスペクト。

ja

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Артём Л. telegram

Артём Л.

il y a 3 sem.
@arteml

Fonctionne, mais pas sans problèmes Работает, но не без проблем

Tire le profil, les abonnements, les likes — ça va. Les histoires s'affichent, les publications archivées aussi. Mais : 1) la synchronisation des données se bloque, parfois vous attendez 30 à 40 minutes pour des mises à jour. 2) Les médias se chargent de manière sélective — certaines photos ne s'affichent pas. 3) L'exportation PDF fonctionne, mais la mise en page est tordue — le texte chevauche les images. Pour une surveillance de base — ça va. Pour une analyse sérieuse — c'est un peu brut. Note moyenne.

Подтягивает профиль, подписки, лайки — ок. Сторис показывает, архивные посты тоже. Но: 1) синхронизация данных подвисает, иногда по 30-40 минут ждёшь обновления. 2) Медиа грузится выборочно — часть фото не отображается. 3) Экспорт PDF работает, но вёрстка кривая — текст налезает на картинки. Для базового мониторинга — норм. Для серьёзной аналитики — сыровато. Средний балл.

ru
Artem, merci pour vos retours constructifs. Concernant les points : 1) accélérer la synchronisation est une tâche prioritaire pour le prochain sprint, 2) le problème des médias est lié à la mise en cache, veuillez essayer de vider le cache de votre navigateur, 3) nous retravaillons la mise en page du PDF. Une mise à jour sera publiée dans 2-3 semaines. Артём, спасибо за конструктивную обратную связь. По пунктам: 1) ускорение синхронизации — приоритетная задача на ближайший спринт, 2) проблема с медиа связана с кешированием, попробуйте очистить кеш браузера, 3) вёрстку PDF переделываем. Обновление выйдет в течение 2-3 недель.
Propriétaire
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il y a 3 sem.
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Дмитрий
Дмитрий il y a 2 sem.

Je confirme le bug du PDF. La mise en page s'est cassée lors de l'export pour moi aussi.

—

ru
Support
Support Team Réponse il y a 2 sem.

Dmitriy, le correctif est en cours. En attendant, vous pouvez utiliser l'exportation au format CSV — il n'y a aucune perte de données.

—

ru
А
Артём Л. il y a 1 sem.

Le format CSV est une solution de contournement. En attendant un PDF adéquat.

—

ru
Н facebook
Настя il y a 1 sem.

Les photos se chargent bien pour moi. Peut-être que ça dépend du navigateur ? J'utilise Chrome

—

ru

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Murat A. vkontakte

Murat A.

il y a 3 sem.
@murata

J'ai vu ce qu'ils partagent sur Close Friends Close Friends listesinde ne paylaştığını gördüm

Ma femme publiait des histoires sur Close Friends, mais je n'étais pas sur la liste. J'ai découvert cela et ma tête tournait : que partage-t-elle ? J'ai connecté le service et j'ai tout vu en 30 minutes : histoires Close Friends, DMs, likes, nouveaux abonnés. Il s'est avéré que c'était inoffensif, mais ne pas savoir me rendait fou. Maintenant, je suis en paix. Le service fonctionne parfaitement, même avec des comptes privés, il n'y a pas de problème. Je le recommande à tout le monde 🙏

Eşim Close Friends'e story atıyormuş ama ben listede değilmişim. Bunu öğrenince kafam karıştı — ne paylaşıyor? Servisi bağladım, 30 dakikada her şeyi gördüm: Close Friends story'leri, DM'ler, beğeniler, yeni takipler. Meğer zararsız şeylermiş ama bilmemek beni çıldırtıyordu. Şimdi rahatım. Servis kusursuz çalışıyor — özel hesap bile olsa sorun yok. Herkese tavsiye ederim 🙏

tr
E instagram
Emre il y a 1 sem.

Murat, quel retard y a-t-il sur les stories Close Friends ?

Murat, Close Friends story'leri ne kadar gecikmeli gösteriyor?

tr
Murat A.
Murat A. il y a 1 sem.

Emre, pour moi environ 1 à 2 heures. Ce n'est pas instantané, mais quand ils arrivent, ils arrivent tous.

Emre, bende 1-2 saat gibi. Hemen değil ama gelince hepsi geliyor

tr

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