Відгуки (183)

T

Trần Văn Hùng

1м тому
@tranvanhung

Видалені пости доступні; видалені повідомлення — ні. Bài viết đã xoá thì có, tin nhắn đã xoá thì không

Підключення Facebook. Пости, лайки, коментарі та фото все відображаються. Видалені пости також можна відновити. Але видалені повідомлення в Messenger — ні, а саме це мені й потрібно. На сторінці написано «моніторинг Facebook»; я думав, що це включає Messenger. Виявилося, що це окремий драйвер, тобто потрібні два підключення. Три зірки — частина щодо соцмереж працює добре, але очікування не виправдалися.

Kết nối Facebook. Bài viết, lượt thích, bình luận, ảnh — đều hiện. Bài đã xoá cũng khôi phục được. Nhưng tin nhắn đã xoá trong Messenger — không. Mà tôi cần chính cái đó. Trên trang ghi "giám sát Facebook", tôi tưởng bao gồm cả Messenger. Hoá ra là driver riêng. Nghĩa là cần hai kết nối. Ba sao — vì phần mạng xã hội hoạt động tốt, nhưng kỳ vọng không khớp.

vi
Дякуємо за відгук. Facebook (соціальна мережа) та Facebook Messenger справді є двома різними модулями. Моніторинг Messenger знаходиться в розділі «Повідомлення» з повним доступом, включно з видаленими повідомленнями. Вибачте за плутанину — ми оновимо опис на сторінці, щоб зробити його більш зрозумілим. Cảm ơn phản hồi. Facebook (mạng xã hội) và Facebook Messenger thực sự là hai module khác nhau. Giám sát Messenger có trong mục "Tin nhắn" với quyền truy cập đầy đủ, bao gồm tin đã xoá. Xin lỗi về sự nhầm lẫn — chúng tôi sẽ cập nhật mô tả trên trang để rõ ràng hơn.
Власник
Підтримка Відповідь
1м тому
Чи був цей відгук корисним?

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для Trần Văn Hùng
?
@anonymous
3 + 2 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

Ayşe Y.

Ayşe Y.

1м тому
@aysey

Контроль за Instagram моєї доньки Kızımın Instagram'ını kontrol altında tutuyorum

У мене 13-річна донька, яка почала користуватися Instagram. Мені потрібно знати, хто їй пише та що вона ділиться. Після налаштування я можу бачити DM, історії та нових підписників. Минулого тижня їй написав незнайомий дорослий — я відразу втрутилася. Без цього сервісу я б навіть не дізналася. Кожній родині слід це використовувати. Я дуже вдячна 🤲

13 yaşında kızım var, Instagram kullanmaya başladı. Kim yazdığını, ne paylaştığını bilmem lazım. Servisi kurduktan sonra DM'leri, story'leri, yeni takipçileri hep görüyorum. Geçen hafta tanımadığı bir yetişkinden mesaj gelmiş — hemen müdahale ettim. Bu servis olmasaydı haberim bile olmazdı. Bütün aileler kullanmalı. Allah razı olsun 🤲

tr
Ayşe Hanım, çocuk güvenliği bizim için çok önemli. "Çocuk Koruma" modunu etkinleştirmenizi öneririz — belirli anahtar kelimeler veya bilinmeyen kişilerden gelen mesajlar için anında bildirim gönderir.
Власник
Підтримка Відповідь
1м тому
Чи був цей відгук корисним?
Z
Zeynep 1м тому

Ayşe, як увімкнути режим захисту дітей? Не вдалося його знайти.

Ayşe abla, "Çocuk Koruma" modu nasıl açılıyor? Ben bulamadım

tr
Підтримка
Support Team Відповідь 3т тому

Пані Зейнеп, ви можете увімкнути це в Налаштуваннях → Сповіщення → на вкладці «Батьківський контроль». Якщо вам потрібна допомога, ви можете звернутися на лінію підтримки.

Zeynep Hanım, Ayarlar → Bildirimler → Çocuk Koruma sekmesinden açabilirsiniz. Yardıma ihtiyacınız olursa destek hattına yazabilirsiniz

tr
F
Fatma 2т тому

Я теж використовую це для свого сина, працює чудово. Навіть сторіз надходять.

Ben de oğlum için kullanıyorum, harika çalışıyor. Story'ler bile geliyor

tr
Zeynep
Zeynep 1т тому

Знайшов(ла), дякую! Одразу відкрив(ла).

Buldum, teşekkürler! Hemen açtım

tr

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для Ayşe Y.
?
@anonymous
3 + 2 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

박지은 vkontakte

박지은

1м тому
@

Захоплення історій нестабільне, решта в порядку 스토리 캡처 불안정, 나머지는 괜찮음

Відгук після 3 тижнів використання. DM - текст, фото, голос - все відображається добре. Лайки, зміни підписок - точні. Проблема в історіях: захоплює приблизно 6 з 10. Живі історії майже не захоплюються. Сам додаток чистий, але якщо вони покращать цю частину - я дам 5. Поки що 3 - це чесна оцінка.

3주 사용 후기입니다. DM — 텍스트, 사진, 음성 다 잘 나옵니다. 좋아요, 팔로잉 변동도 정확해요. 문제는 스토리: 10개 중 6개 정도만 캡처됩니다. 특히 라이브 스토리는 거의 안 잡힙니다. 앱 자체는 깔끔한데 이 부분만 개선되면 5점 줄 수 있어요. 현재로서는 3점이 솔직한 점수입니다.

ko
Дякуємо за чесний відгук. Захоплення історій покращено до ~88% у версії 2.4.5. Підтримка живих історій розробляється і буде запущена в наступному кварталі. Ми будемо вдячні, якщо ви повторно протестуєте після оновлення. 박지은님, 솔직한 리뷰 감사합니다. 스토리 캡처율은 최신 버전 2.4.5에서 ~88%로 개선되었습니다. 라이브 스토리 지원은 현재 개발 중이며 다음 분기 출시 예정입니다. 업데이트 후 다시 테스트해 주시면 감사하겠습니다.
Власник
Підтримка Відповідь
1м тому
Чи був цей відгук корисним?
이민호
이민호 3т тому

У мене теж вдається захопити близько 6–7 історій — після оновлення трохи покращилося.

저도 스토리 6~7개 정도 잡히는데, 업데이트 하니까 좀 나아졌어요

ko
1 коментарів

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для 박지은
?
@anonymous
3 + 2 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

김준혁 facebook

김준혁

1м тому
@

Добрі функції, але швидкість синхронізації розчаровує 기능은 좋은데 동기화 속도가 아쉬워요

Тестував 2 тижні. Моніторинг DM — текст, фото, голос — все працює. Швидкість захоплення історій ~80%. Лайки та підписки видимі, але є затримка 30 хв — 1 год. Анонімний перегляд профілю — працює добре. Недоліки: немає трекінгу Reels, сповіщення іноді не приходять, дашборд погано оптимізований для мобільних. За цю ціну — 4. Якщо додадуть Reels — поставлю 5.

2주 테스트했습니다. DM 모니터링 — 텍스트, 사진, 음성 다 됩니다. 스토리 캡처율 약 80%. 좋아요랑 팔로잉은 보이는데 30분~1시간 딜레이. 익명 프로필 조회는 잘 됩니다. 마음에 안 드는 점: 릴스 트래킹 없음, 알림이 가끔 안 옴, 대시보드 모바일 최적화 부족. 가격 대비 4점. 릴스 추가되면 5점 줄 수 있어요.

ko
Дякую за детальний відгук. Трекинг Reels перебуває на бета-тестуванні в Premium. Поліпшення мобільного дашборда заплановане на наступне оновлення. Щодо сповіщень — будь ласка, перевірте, чи увімкнені пуш-сповіщення в налаштуваннях програми. 김준혁님, 상세한 리뷰 감사합니다. 릴스 트래킹은 Premium 베타에서 테스트 중입니다. 모바일 대시보드 개선은 다음 업데이트에 포함 예정입니다. 알림 문제는 앱 설정에서 '푸시 알림'이 활성화되어 있는지 확인 부탁드립니다.
Власник
Підтримка Відповідь
1м тому
Чи був цей відгук корисним?
이서연
이서연 4т тому

У мене теж була проблема з повідомленнями — допомогло перевстановлення додатку

저도 알림 안 오는 문제 있었는데 앱 재설치하니까 해결됐어요

ko
1 коментарів

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для 김준혁
?
@anonymous
3 + 2 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

สุภาพร twitter

สุภาพร

1м тому
@

Захистила дитину від незнайомця в DM вчасно ปกป้องลูกจากคนแปลกหน้าในDMได้ทันเวลา

Дочці 14 років, вона тільки почала користуватися Instagram. Незнайомець надіслав DM з питанням про адресу школи. Я відразу ж побачила це через систему моніторингу. Подзвонила дочці — заблокували відразу. Зазвичай я бачу історії, DM, нових підписників — все. Сповіщення приходять швидко, протягом години. Дякую за таку чудову службу 🙏

ลูกสาวอายุ 14 เพิ่งเริ่มใช้ Instagram คนแปลกหน้าส่ง DM มาถามที่อยู่โรงเรียน เห็นจากระบบ monitoring ทันที โทรหาลูกบอกให้ block ทันที ปกติดู stories, DM, followers ใหม่ได้หมด alert มาเร็วมาก ภายในชั่วโมง ขอบคุณที่มีบริการดีๆแบบนี้ค่ะ 🙏

th
Дякуємо за те, що поділилися. Рекомендуємо активувати "Захист дитини" — миттєві сповіщення про повідомлення від невідомих контактів. Налаштування → Сповіщення → Захист дитини. สุภาพรคะ ขอบคุณที่เล่าเรื่องนี้ค่ะ แนะนำให้เปิดโหมด "ปกป้องเด็ก" — จะแจ้งเตือนทันทีเมื่อมีข้อความจากคนที่ไม่รู้จัก ตั้งค่าได้ที่ Settings → Notifications → Child Protection ค่ะ
Власник
Підтримка Відповідь
1м тому
Чи був цей відгук корисним?
นิภา
นิภา 3т тому

Чи важко налаштувати режим захисту дітей?

พี่คะ โหมดปกป้องเด็กใช้ยากไหมคะ?

th
Підтримка
Support Team Відповідь 3т тому

Зовсім не складно — лише 3 кроки в налаштуваннях. Якщо потрібна допомога, поспілкуйтеся з нашою командою підтримки.

นิภาคะ ไม่ยากเลยค่ะ แค่เปิดในตั้งค่า 3 ขั้นตอนเท่านั้น ถ้าต้องการความช่วยเหลือ แชทหาทีมซัพพอร์ตได้เลยนะคะ

th

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для สุภาพร
?
@anonymous
3 + 2 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

พิมพ์ใจ telegram

พิมพ์ใจ

1м тому
@

Команда підтримки допомогла налаштувати все ทีมซัพพอร์ตช่วยตั้งค่าให้ทุกอย่างเลยค่ะ

Я зовсім не розбираюся в технологіях. Боялася щось зіпсувати, тому написала в підтримку. Вони пояснили все крок за кроком — від підключення Instagram до налаштування сповіщень. Це зайняло всього 20 хвилин. Тепер я можу бачити історії, DM, лайки — все. Дуже дякую, 5 зірок ⭐

ไม่เก่งเรื่องเทคโนโลยีเลยค่ะ กลัวทำผิดขั้นตอน เลยแชทถามซัพพอร์ต เขาสอนทีละขั้นตอนเลย ตั้งแต่เชื่อมต่อ Instagram จนถึงตั้งค่าแจ้งเตือน ใช้เวลาแค่ 20 นาที ตอนนี้เห็น stories, DM, likes ทุกอย่าง ขอบคุณมากค่ะ ให้ 5 ดาวเลย ⭐

th
vkontakte
นิดา 4т тому

Чи доступна підтримка також тайською мовою?

พี่คะ ซัพพอร์ตมีภาษาไทยด้วยเหรอคะ?

th
Підтримка
Support Team Відповідь 3т тому

Так, у нас є підтримка тайської мови, доступна цілодобово.

นิดาคะ มีทีมซัพพอร์ตภาษาไทยค่ะ สามารถแชทได้ตลอด 24 ชั่วโมงเลยค่ะ

th

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для พิมพ์ใจ
?
@anonymous
3 + 2 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

田中健太

田中健太

1м тому
@

підтримка 24/7 дійсно допомогла サポートが24時間対応で助かりました

Налаштовував о 2 годині ночі, виникла помилка при підключенні облікового запису Instagram. Написав у чат підтримки, не сподіваючись на відповідь — отримав відповідь за 3 хвилини. Японською, ввічливо, проблема була вирішена за 15 хвилин. Після цього DM, історії, лайки, зміни підписників — все працює нормально. Вони також детально відповіли на технічні запитання. Якість підтримки визначає враження від усієї служби. П'ять зірок.

深夜2時に設定していたら、Instagramアカウントの接続でエラーが出ました。ダメ元でチャットサポートに連絡したら、3分で返信。日本語で丁寧に対応してくれて、15分で問題解決。その後はDM、ストーリーズ、いいね、フォロワー変動 — すべて正常に動いています。技術的な質問にも詳しく答えてくれました。サポートの質がサービス全体の印象を決めると思います。五つ星です。

ja
Дякуємо за оцінку. Ми надаємо підтримку японською мовою 24/7. Не соромтеся звертатися в будь-який час. 田中様、ご評価ありがとうございます。24時間体制で日本語サポートを提供しております。今後もお困りの際はいつでもお気軽にお問い合わせください。
Власник
Підтримка Відповідь
1м тому
Чи був цей відгук корисним?
鈴木 4т тому

Чи справді вони відповідають посеред ночі? Я спробую.

本当に深夜でも返信来るんですか?試してみます

ja
Підтримка
Support Team Відповідь 2т тому

Так, ми працюємо 24/7/365. Японська команда завжди напоготові 🙇

鈴木様、はい、24時間365日対応しております。日本語チームは常時待機しておりますので、いつでもご連絡ください 🙇

ja

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для 田中健太
?
@anonymous
3 + 2 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

Trần Minh

Trần Minh

1м тому
@tranminh

Рекомендував друзів, обидва отримали вигоду Giới thiệu bạn bè, cả hai đều có lợi

Користуюсь місяць, задоволений, тому порекомендував двох друзів через реферальне посилання. Я отримав місяць безкоштовно, мої друзі отримали 30% знижки. Програма прозора, немає шахрайства, як в інших місцях. Щодо функцій: DM працюють добре, історії приблизно на 80%, лайки затримуються на 30-45 хвилин. Ще немає трекінгу Reels — мінус одна зірка. Але загалом варто своїх грошей.

Dùng được 1 tháng rồi, thấy ổn nên giới thiệu cho 2 người bạn qua referral link. Mình được thêm 1 tháng miễn phí, bạn mình được giảm 30%. Chương trình rõ ràng, không lừa đảo như mấy chỗ khác. Về tính năng: DM hoạt động tốt, stories khoảng 80%, likes có delay 30-45 phút. Chưa có Reels tracking nên trừ 1 sao. Nhưng tổng thể đáng tiền.

vi
Hùng
Hùng 3т тому

Minh, де ти береш реферальне посилання? Не можу його знайти.

Minh ơi, referral link lấy ở đâu vậy? Mình tìm không thấy

vi
1 коментарів

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для Trần Minh
?
@anonymous
3 + 2 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

E

Emre Aydın

1м тому
@emreaydin

Я тестував його протягом 10 днів — ось детальний огляд 10 gün test ettim — işte detaylı inceleme

Я тестував його на Instagram протягом 10 днів. Працюють функції: пости, сторіз (включно з близькими друзями), директ, підписки/відписки, лайки, коментарі, збережені пости. Видалені пости можна відновити. Експорт у PDF — з часовими відмітками, зручно. Не працює: повні Reels не відображаються. Аналіз активності відсутній — лише сирі дані. Швидкість синхронізації — прийнятна, оновлення кожні 1–2 хвилини. За ціною — один із найкращих на ринку. Рекомендую.

10 gün Instagram'da test ettim. Çalışanlar: gönderiler, hikayeler ("yakın arkadaşlar" dahil), direkt mesajlar, takip/takipten çıkma, beğeniler, yorumlar, kaydedilen paylaşımlar. Silinen gönderiler kurtarılıyor. PDF'e dışa aktarma — zaman damgalı, kullanışlı. Çalışmayanlar: Reels'in tamamı görünmüyor. Aktivite analizi yok — sadece ham veri. Senkronizasyon hızı — kabul edilebilir, güncelleme 1-2 dakika. Fiyatına göre — piyasadaki en iyilerden biri. Tavsiye ederim.

tr
Ayşe K.
Ayşe K. 3т тому

Нарешті повноцінний і детальний огляд, а не просто «працює» чи «не працює». Дякую, Емре 👍

Наконец-то нормальный детальный обзор а не просто «работает» или «не работает». Спасибо Эмре 👍

ru
1 коментарів

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для Emre Aydın
?
@anonymous
3 + 2 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

Marco L.

Marco L.

1м тому
@marcol

Реферальна програма заплутана Programma referral confuso

Сервіс сам по собі працює — DM, історії, лайки, все добре. Я запросив двох друзів і повинен був отримати безкоштовний місяць. Натомість я отримав лише 20% знижки. Я написав у підтримку, вони сказали, що умови змінилися. Але на сайті все ще було написано '1 місяць безкоштовно'! Врешті-решт, вони дали мені місяць, але це зайняло 5 днів чату. Сервіс хороший, реферальна програма — безлад.

Il servizio in sé funziona — DM, stories, like, tutto ok. Ho invitato due amici e dovevo ricevere un mese gratis. Invece ho ricevuto solo il 20% di sconto. Ho scritto al supporto, mi hanno detto che le condizioni sono cambiate. Ma sul sito c'era ancora scritto "1 mese gratis"! Alla fine mi hanno dato il mese, ma ci sono voluti 5 giorni di chat. Il servizio è buono, il programma referral è un casino.

it
Marco, ci scusiamo per il disguido. Le condizioni del programma referral sono state aggiornate il 15 gennaio e la pagina è stata corretta. Il credito è stato accreditato come confermato. Stiamo lavorando per rendere il processo più trasparente.
Власник
Підтримка Відповідь
1м тому
Чи був цей відгук корисним?
A telegram
Alessandro 3т тому

Марко, те саме сталося зі мною минулого місяця. Зрештою вони це владнають, але ти маєш бути терплячим.

Marco, stessa cosa successa a me il mese scorso. Alla fine risolvono ma ci vuole pazienza

it
1 коментарів

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для Marco L.
?
@anonymous
3 + 2 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

Відгуків за вашими критеріями не знайдено

Середній рейтинг
4.4
На основі 183 відгуків
5
61%
4
20%
3
14%
2
5%
1
1%

Оцінити та написати відгук

Якщо ви користувалися цим продуктом, поділіться своїми думками з іншими покупцями

?

Anonymous

@anonymous
/ 5
3 + 2 = ?

Часті запитання

Найпопулярніші теми допомоги

Щоб залишити відгук, увійдіть у свій обліковий запис і перейдіть на сторінку Відгуків. Натисніть «Написати відгук», оберіть рейтинг від 1 до 5 зірок, додайте заголовок та повідомлення. Ваш відгук буде опублікований після модерації.

Ви можете видалити свій відгук на сторінці Відгуків. Редагування опублікованого відгуку наразі не підтримується — потрібно видалити його та написати новий.

Модерація відгуку зазвичай займає від 1 до 4 днів. Після схвалення ваш відгук з'явиться на сторінці.

Відгуки можуть бути відхилені, якщо містять нецензурну лексику, спам, персональні дані третіх осіб або не стосуються сервісу.

Кожен користувач може залишити до 3 відгуків. Це обмеження допомагає підтримувати якість зворотного зв'язку на нашій платформі.

Так, ви можете залишати коментарі до відгуків інших користувачів. Коментарі також проходять модерацію.

1