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vor 1 Wo.Das Support-Team hat geholfen, alles einzurichten ทีมซัพพอร์ตช่วยตั้งค่าให้ทุกอย่างเลยค่ะ
Ich bin überhaupt nicht technikaffin. Ich hatte Angst, etwas falsch zu machen, also habe ich mit dem Support gechattet. Sie haben mich Schritt für Schritt durch alles geführt – vom Verbinden mit Instagram bis zur Einrichtung von Benachrichtigungen. Hat nur 20 Minuten gedauert. Jetzt kann ich Stories, DMs, Likes – alles sehen. Vielen Dank, 5 Sterne ⭐
ไม่เก่งเรื่องเทคโนโลยีเลยค่ะ กลัวทำผิดขั้นตอน เลยแชทถามซัพพอร์ต เขาสอนทีละขั้นตอนเลย ตั้งแต่เชื่อมต่อ Instagram จนถึงตั้งค่าแจ้งเตือน ใช้เวลาแค่ 20 นาที ตอนนี้เห็น stories, DM, likes ทุกอย่าง ขอบคุณมากค่ะ ให้ 5 ดาวเลย ⭐
Bietet der Support auch Thai an?
พี่คะ ซัพพอร์ตมีภาษาไทยด้วยเหรอคะ?
Ja, wir bieten Unterstützung in thailändischer Sprache, rund um die Uhr.
นิดาคะ มีทีมซัพพอร์ตภาษาไทยค่ะ สามารถแชทได้ตลอด 24 ชั่วโมงเลยค่ะ
Андрій Б.
vor 2 Wo.Das Update hat alles verändert – funktioniert jetzt großartig Оновлення змінило все — тепер працює відмінно
Vor einem Monat habe ich 2 Sterne gegeben: Die Stories funktionierten kaum, DM-Fotos luden nicht und die Benachrichtigungen waren einen halben Tag zu spät. Nach dem Update 2.4.5 hat sich alles geändert: Die Stories erfassen zu 85 %, DM-Fotos funktionieren, Benachrichtigungen innerhalb einer Stunde. Der Support gab mir einen kostenlosen Monat als Entschädigung. Ehrlich gesagt, sie haben zugehört und es behoben. Ich ändere auf fünf Sterne. Wenn sie so weitermachen, werde ich es jedem empfehlen 💪
Місяць тому ставив 2 зірки — сторіс ледве працювали, фото в DM не завантажувалися, сповіщення запізнювалися на півдня. Після оновлення 2.4.5 все змінилося: сторіс ловить на 85%, фото в директі працюють, сповіщення протягом години. Підтримка дала безкоштовний місяць як компенсацію. Чесно — вони почули і виправили. Змінюю на п'ять зірок. Якщо й далі так тримати — буду рекомендувати всім 💪
Andriy, mir ist nach dem Update auch ein Unterschied aufgefallen. Die Stories sind viel stabiler.
Андрію, я теж після оновлення побачив різницю. Сторіс набагато стабільніше
Taras, ja, sie haben ernsthaft daran gearbeitet. Endlich.
Тарас, так, вони серйозно попрацювали. Нарешті
Pablo Moreno
vor 2 Wo.Wesentliches Werkzeug für unsere Social-Media-Strategie Herramienta esencial para nuestra estrategia de redes sociales
Ich leite die Marketingabteilung einer Modemarke. Wir mussten die Instagram-Konten von drei Wettbewerbern überwachen. Dieser Service bietet genau das, was wir brauchen: welche Stories sie veröffentlichen, Änderungen bei den Followern, welcher Inhalt das meiste Engagement generiert. Das Dashboard ist übersichtlich, die Daten lassen sich einfach als CSV exportieren. Es fehlt nur die Analyse von Reels und der direkte Vergleich zwischen den Konten. Aber für die Grundlagen — das vollständigste Tool, das wir gefunden haben. Fünf Sterne ✨
Dirijo el departamento de marketing en una marca de moda. Necesitábamos monitorizar las cuentas de Instagram de tres competidores. Este servicio nos da exactamente lo que necesitamos: qué stories publican, cambios en seguidores, qué contenido genera más engagement. El dashboard es limpio, los datos se exportan fácil a CSV. Lo único que falta: análisis de Reels y comparación directa entre cuentas. Pero para la base — es la herramienta más completa que hemos encontrado. Cinco estrellas ✨
박지은
vor 2 Wo.Story-Erfassung instabil, der Rest ist in Ordnung 스토리 캡처 불안정, 나머지는 괜찮음
Bewertung nach 3 Wochen Nutzung. DMs – Text, Fotos, Sprache – alles wird gut angezeigt. Likes, Änderungen bei den Followern – genau. Das Problem sind die Stories: etwa 6 von 10 werden erfasst. Live-Stories werden kaum erfasst. Die App selbst ist sauber, aber wenn sie diesen Teil verbessern, gebe ich 5. Im Moment ist 3 eine ehrliche Bewertung.
3주 사용 후기입니다. DM — 텍스트, 사진, 음성 다 잘 나옵니다. 좋아요, 팔로잉 변동도 정확해요. 문제는 스토리: 10개 중 6개 정도만 캡처됩니다. 특히 라이브 스토리는 거의 안 잡힙니다. 앱 자체는 깔끔한데 이 부분만 개선되면 5점 줄 수 있어요. 현재로서는 3점이 솔직한 점수입니다.
Bei mir werden auch etwa 6–7 Stories erfasst; nach dem Update ist es etwas besser geworden.
저도 스토리 6~7개 정도 잡히는데, 업데이트 하니까 좀 나아졌어요
Camila Ferreira
vor 2 Wo.Unternehmens-Instagram-Kontrolle - gelöst Controle do Instagram corporativo — resolvido
Wir haben einen Online-Shop, und drei Manager betreuen das Konto. Wir benötigten Kontrolle - wer was veröffentlicht, wie sie in Direktnachrichten antworten und ob sie negative Kommentare löschen. Wir haben das Monitoring aktiviert - vollständige Sichtbarkeit. Ein Manager hat Kundenbeschwerden gelöscht, anstatt sie zu lösen - wir haben es in zwei Tagen herausgefunden. Der Export der Berichte ist praktisch, und wir teilen sie einmal pro Woche mit dem Management. Die Investition hat sich gelohnt.
Temos uma loja online, três gerentes cuidam da conta. Precisávamos de controle — quem publica o quê, como responde no direct, se deletam comentários negativos. Conectamos o monitoramento — visibilidade total. Um gerente apagava reclamações de clientes em vez de resolver — descobrimos em dois dias. Exportação de relatórios é prática, compartilhamos com a diretoria toda semana. Investimento que se justificou.
Camila, werden gelöschte Kommentare auch wiederhergestellt?
Camila, а удалённые комментарии тоже восстанавливаются?
Camila, werden gelöschte Kommentare auch wiederhergestellt?
Camila, os comentários deletados também são recuperados?
Lucas, ja. Nicht sofort, aber sie erscheinen innerhalb weniger Stunden im Archiv. Das reicht.
Lucas, да. Не моментально, но за пару часов появляются в архиве. Этого хватает.
Lucas, ja. Nicht sofort, aber nach ein paar Stunden erscheinen sie in der Datei. Das reicht.
Lucas, sim. Não instantaneamente, mas em algumas horas aparecem no arquivo. É suficiente.
Nico W.
vor 2 Wo.Empfohlen bekommen, weiterempfohlen — beide profitiert
Ein Kumpel hat mir seinen Empfehlungslink geschickt, ich hab 25% Rabatt auf den ersten Monat bekommen. Der Service macht was er soll — Profildaten, Follower, Likes, DMs, gelöschte Inhalte. Alles da. Dann hab ich meinen Link an einen Kollegen geschickt, der hat auch Rabatt bekommen und ich Guthaben für den nächsten Monat. System funktioniert fair. Fünf Sterne — gutes Produkt und gutes Bonusprogramm.
Hab auch den Empfehlungslink benutzt. Funktioniert tatsächlich.
Antoine P.
vor 2 Wo.Der Dunkelmodus funktioniert nicht und die Benutzeroberfläche ist veraltet. Le mode sombre est cassé et l'interface est datée
Das Monitoring selbst funktioniert mehr oder weniger — DMs OK, Stories zu etwa 70 %, Likes mit einer Stunde Verzögerung. Aber die Nutzererfahrung ist katastrophal. Der Dunkelmodus ist komplett kaputt: manche Texte werden unsichtbar, Buttons reagieren nicht. Die Weboberfläche fühlt sich an wie 2018. Keine native mobile App — nur eine schlecht angepasste responsive Seite. Ich habe den Dunkelmodus-Fehler vor drei Wochen gemeldet. Noch immer nicht behoben. Zwei Sterne für die DM-Funktion, die einzige Sache, die richtig funktioniert.
Le monitoring en lui-même fonctionne à peu près — DMs OK, stories 70%, likes décalés d'une heure. Mais l'expérience utilisateur est catastrophique. Le mode sombre bug complètement : certains textes deviennent invisibles, les boutons ne répondent pas. L'interface web fait penser à 2018. Pas de version mobile native — juste un site responsive mal adapté. J'ai signalé le bug du dark mode il y a trois semaines. Toujours pas corrigé. Deux étoiles pour la fonction DM qui est la seule à marcher correctement.
Antoine, ich stimme dir völlig zu, was den Dunkelmodus angeht. Ich benutze vorerst den Hellmodus.
Antoine, totalement d'accord pour le dark mode. J'utilise le mode clair en attendant
Sophie, ja, das ist vorerst die einzige Lösung. Aber komm schon, im Jahr 2025 ist ein kaputter Dunkelmodus unverzeihlich.
Sophie, oui c'est la seule solution pour l'instant. Mais bon, en 2025 un dark mode cassé c'est impardonnable
Paweł
vor 2 Wo.Überwachung ist in Ordnung, Analyse — null Monitoring ok, analityka — zero
Die Datensammlung funktioniert — Abonnements, Likes, DM, gelöschte Inhalte. Hier gibt es keine Fragen. Das Problem ist ein anderes: Die Daten sind da, aber die Analytik ist null. Keine Aktivitätsgrafiken nach Tagen, kein Vergleich von Zeiträumen, keine Trends. Nur ein Ereignis-Feed. Für 'angeschaut und vergessen' — in Ordnung. Für die Analyse — brauchst du Excel und zwei Stunden manuelle Arbeit. Kein CSV-Export, nur PDF mit fehlerhafter Formatierung. Drei Sterne: es sammelt Daten, aber dann musst du selbst klarkommen.
Zbieranie danych działa — obserwacje, polubienia, DM, usunięte treści. Tu bez pytań. Problem jest inny: dane są, a analityki — zero. Brak wykresów aktywności po dniach, brak porównania okresów, brak trendów. Po prostu feed zdarzeń. Do „popatrzył i zapomniał" — ok. Do analizy — potrzebujesz Excela i dwóch godzin ręcznej roboty. Eksportu CSV nie ma, tylko PDF z krzywym formatowaniem. Trzy gwiazdki: dane zbiera, ale dalej radź sobie sam.
+1 für Analytics. Ich warte auf die Charts. Im Moment trage ich buchstäblich alles manuell in Sheets ein.
+1 к аналитике. Жду графики. Сейчас реально вручную в Sheets всё перебиваю.
+1 für Analytics. Ich warte auf die Charts. Im Moment tippe ich buchstäblich alles von Hand in Sheets neu ein.
+1 do analityki. Czekam na wykresy. Teraz naprawdę ręcznie w Sheets wszystko przepisuję.
Pasha, versuche, die Daten mit dem API‑Schlüssel abzurufen, falls du Premium hast. Ich habe ein Python‑Skript gefunden, das JSON aus dem Dashboard parst.
Паша, попробуй через API-ключ данные тянуть, если есть Premium. Я нагуглил скрипт на Python, парсит JSON из дашборда.
Paweł, versuche, die Daten über den API‑Schlüssel abzurufen, wenn du Premium hast. Ich habe ein Python-Skript gefunden, das JSON vom Dashboard parst.
Paweł, spróbuj przez klucz API dane ciągnąć, jeśli masz Premium. Znalazłem skrypt w Pythonie, parsuje JSON z dashboardu.
Tomek, die API befindet sich für Premium in der Beta‑Phase – schön, dass du dafür eine Verwendung gefunden hast. Die offizielle Dokumentation werden wir in den kommenden Wochen veröffentlichen.
Tomek, API в бета-доступе на Premium — рады что нашли применение. Официальную документацию публикуем в ближайшие недели.
Tomek, die API ist in der Betaversion für Premium — wir freuen uns, dass du damit etwas anfangen konntest. Wir werden die offizielle Dokumentation in den kommenden Wochen veröffentlichen.
Tomek, API jest w wersji beta na Premium — cieszy nas że znalazłeś zastosowanie. Oficjalną dokumentację publikujemy w najbliższych tygodniach.
Tomek, oh, danke für den Tipp. Ich werde es mir ansehen.
Tomek, о, спасибо за наводку. Пойду смотреть.
Tomek, oh, danke für den Tipp. Ich werde nachsehen.
Tomek, o, dzięki za tip. Idę sprawdzić. ---
Agnieszka W.
vor 2 Wo.Ich habe meinen Sohn vor einem Datenbetrug geschützt. Uchroniłam syna przed wyłudzeniem danych
Mein Sohn ist 15 Jahre alt. Er bekam eine DM auf Instagram mit einem Link zu „kostenlosen Spielen“. Es sah verdächtig aus. Dank der Überwachung habe ich die Nachricht innerhalb einer Stunde gesehen und konnte sie blockieren. Es stellte sich heraus, dass es Phishing war – mehrere Leute aus seiner Schule klickten darauf und verloren den Zugriff auf ihre Konten. Mein Sohn ist sicher, weil ich Zugriff hatte. Stories, DMs, neue Follower – ich sehe alles. Ich empfehle es jedem Elternteil 🛡️
Syn ma 15 lat, dostał DM na Instagramie z linkiem do "darmowych gier". Wyglądało podejrzanie. Dzięki monitoringowi zobaczyłam to w ciągu godziny i zdążyłam zablokować. Okazało się że to phishing — kilka osób w jego szkole kliknęło i straciło dostęp do kont. Mój syn bezpieczny, bo miałam wgląd. Stories, DM, nowi obserwujący — widzę wszystko. Polecam każdemu rodzicowi 🛡️
Agnieszka, wie viel kostet das im Monat? Ich möchte auch eines für meine Tochter.
Agnieszka, ile to kosztuje miesięcznie? Chcę też dla córki
Dorota, das hängt vom Paket ab. Ich nehme das mittlere und das reicht mir — Direktnachrichten (DMs), Stories, Follower.
Dorota, zależy od pakietu. Ja biorę średni i mi wystarcza — DM, stories, followers
Bei uns an der Schule war es genauso — Phishing über Direktnachrichten. Viele Eltern richten jetzt Überwachungsmaßnahmen ein.
U nas w szkole było to samo — phishing przez DM. Wielu rodziców teraz zakłada monitoring
Budi Santoso
vor 3 Wo.Nicht wie versprochen, bitte um Rückerstattung Tidak sesuai janji, minta refund
Habe für das Premium-Paket bezahlt, es wurde volle Instagram-Überwachung versprochen. In Wirklichkeit: Direktnachrichten sind nur Text (Fotos werden nicht angezeigt), bei Stories treten ständig Fehler auf, Reels sind überhaupt nicht verfügbar. Ich habe den Support dreimal kontaktiert; die Antwort ist immer, dass daran gearbeitet wird. Eine Woche ist vergangen und es ist immer noch dasselbe. Ich habe eine Rückerstattung beantragt — der Prozess ist sehr kompliziert: man muss ein Formular ausfüllen und 5–7 Werktage warten. Für den Preis ist die Qualität sehr enttäuschend. Ein Stern.
Bayar paket Premium, dijanjikan full monitoring Instagram. Kenyataannya: DM hanya teks (foto tidak muncul), stories error terus, Reels tidak ada sama sekali. Sudah 3x hubungi support, jawaban selalu "sedang diperbaiki". Seminggu berlalu, masih sama. Minta refund — prosesnya ribet banget, harus isi form, tunggu 5-7 hari kerja. Untuk harga segitu, kualitasnya sangat mengecewakan. Satu bintang.
Budi, die Foto-DM auf meinem Konto hat letzte Woche auch einen Fehler angezeigt. Sie wurde nach dem Update behoben.
Budi, foto DM di saya juga error minggu lalu. Sekarang sudah diperbaiki setelah update
Andi, wann kommt das Update? Ich habe es immer noch nicht erhalten.
Andi, kapan update-nya? Saya masih belum dapat
Budi, das Update auf Version 2.4.4 wird schrittweise ausgerollt. Wenn du es noch nicht erhalten hast, erzwinge das Update bitte über Einstellungen → Nach Updates suchen.
Budi, update versi 2.4.4 sedang diluncurkan bertahap. Jika belum menerima, silakan force update melalui Settings → Check Updates
Anfangs war ich auch enttäuscht, aber nach dem Update wurde es besser. Probier es erstmal aus, Budi.
Saya juga kecewa awalnya tapi setelah update jadi lebih baik. Coba dulu Budi
Okay, ich versuche es zuerst zu aktualisieren. Wenn es weiterhin so ist, werde ich eine Rückerstattung beantragen.
OK saya coba update dulu. Kalau masih sama, tetap minta refund
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