Відгуки (123)

J

Jake R.

2м тому
@jaker

Солідний інструмент моніторингу, але є нюанси Solid monitoring tool with a few caveats

Тестував близько двох тижнів на різних платформах. Сторіз завантажуються коректно, включно з простроченими — це сильна сторона. Трекінг підписок і відписок працює, оновлення приходять протягом години. Видалений контент відновлюється не завжди — за моїми спостереженнями, приблизно 70-80% постів і відсотків 50 сторіз. Експорт у PDF зроблено нормально, але хотілося б CSV для подальшого аналізу. Інтерфейс дашборду чистий, не перевантажений. З мінусів — немає повідомлень в реальному часі, все йде із затримкою. За таку ціну хотілося б push-алерти хоча б на нових підписників. Четвірка — робочий інструмент, але є куди рости.

Tested for about two weeks across multiple platforms. Stories load correctly, including expired ones — that's a strong point. Subscription/unsubscription tracking works, updates come within an hour. Deleted content doesn't always recover — from what I've seen, roughly 70-80% of posts and about 50% of stories. PDF data export is decent but I'd really like CSV for further analysis. Dashboard UI is clean, not cluttered. Downside — no real-time notifications, everything comes with a delay. For the price they charge, I'd expect at least push alerts for new follows. Four stars — solid tool, but room for improvement.

en
Дякуємо за детальний фідбек, Jake. CSV-експорт — у роадмапі на наступний квартал. Щодо push-повідомлень: функція вже в бета-тесті для Premium-тарифу. Відсоток відновлення видаленого контенту залежить від платформи та швидкості видалення — ми працюємо над покращенням. Thanks for the detailed feedback, Jake. CSV export is on our roadmap for next quarter. Regarding push notifications — this feature is already in beta testing for Premium plan users. Recovery rate for deleted content varies by platform and deletion speed — we're actively working to improve it.
Власник
Підтримка Відповідь
2м тому
Чи був цей відгук корисним?
M vkontakte
Marcus T. 1м тому

Плюсую за CSV. PDF — це минуле століття для аналітики.

+1 on CSV. PDF is last century for analytics.

en
Lina
Lina 4т тому

У тебе сторіз завантажуються із затримкою? У мене майже миттєво, але я на Premium.

Do your stories load with a delay? Mine are almost instant but I'm on Premium.

en
Підтримка
Support Team Відповідь 3т тому

Lina, так — Premium отримує пріоритет у черзі синхронізації. Це може пояснювати різницю.

Lina, yes — Premium gets priority in the sync queue. That could explain the difference.

en

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для Jake R.
?
@anonymous
9 + 8 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

이지은 apple

이지은

2м тому
@

Заспокоєний, що можу захистити онлайн-безпеку мами 어머니의 온라인 안전을 지킬 수 있어서 안심

Мама нещодавно почала користуватися соціальними мережами і постійно отримує повідомлення від незнайомців. Один раз вона майже надіслала особисту інформацію шахрайському акаунту. Після підключення моніторингу я можу бачити, хто з нею контактує і на які акаунти вона підписана. Налаштування зайняло 10 хвилин, нічого не потрібно встановлювати на її телефон. За місяць я знайшов 3 підозрілі акаунти і заблокував їх. Принаймні тепер я почуваюся спокійніше.

어머니가 최근 소셜 미디어를 시작하셨는데, 모르는 사람한테 DM을 자꾸 받으세요. 한번은 사기 계정한테 개인정보를 보내실 뻔했어요. 모니터링 서비스 연결하고 나서 누가 연락하는지, 어떤 계정을 팔로우하시는지 다 볼 수 있어요. 설정 10분이면 끝나고 어머니 폰에 아무것도 설치 안 해도 돼요. 한 달 동안 수상한 계정 3개 찾아서 차단했어요. 이제 좀 안심이 돼요.

ko
Дякую, Джіун! Рекомендуємо функцію миттєвих сповіщень про нові контакти — активуйте її в Налаштування → Сповіщення → Повідомлення від незнайомців, щоб ви могли швидше реагувати. 지은님, 감사합니다! 새로운 연락처에 대한 즉시 알림 기능을 추천드려요 — 설정 → 알림 → 낯선 계정 메시지에서 활성화하시면 더 빨리 대응하실 수 있습니다.
Власник
Підтримка Відповідь
2м тому
Чи був цей відгук корисним?

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для 이지은
?
@anonymous
9 + 8 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

Максим Р.

Максим Р.

2м тому
@maksimr

Скептик став клієнтом Скептик стал клиентом

Читав відгуки місяць. Половина хвалить, половина критикує — класика. Вирішив не гадати і перевірити. Оплатив, підключився. Профіль підтягнувся, підписки видно, DM також. Видалений контент — приблизно дві третини відновилося. Не ідеально, але працює. Анонімність — перевірив, слідів немає. Мінус один бал за те, що оновлення даних раз на годину, а не в реальному часі. Але для своїх завдань — цілком достатньо.

Читал отзывы месяц. Половина хвалит, половина ругает — классика. Решил не гадать и проверить. Оплатил, подключил. Профиль подтянулся, подписки видно, DM тоже. Удалённый контент — примерно две трети восстановилось. Не идеально, но работает. Анонимность — проверил, следов нет. Минус один балл за то, что обновления данных раз в час, а не в реальном времени. Но для своих задач — вполне.

ru
О twitter
Олег 1м тому

Максим, чи показує це також видалені сторіз? У мене відновилися лише пости.

ru
Максим Р.
Максим Р. 3т тому

Олег, частково — сторіз. Приблизно 50/50. Думаю, це залежить від того, наскільки швидко їх видалили.

ru

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для Максим Р.
?
@anonymous
9 + 8 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

J

Joost van Dijk

2м тому
@joostvandijk

Повна видимість активності співробітників у соціальних мережах Volledig zicht op social media-activiteit van medewerkers

HR-відділ, 40 людей у компанії. Після витоку конфіденційної інформації через особисті соціальні мережі співробітника керівництво вирішило моніторити корпоративні акаунти. Підключилися — бачимо, хто що постить, кому пише в директ, які підписки веде. За перший місяць виявили два порушення NDA — співробітники публікували внутрішні дані в відкритих профілях. Експорт звітів ділимо з юридичним відділом раз на тиждень. Для HR-завдань — робочий інструмент. Корпоративний тариф покриває всі акаунти.

HR-afdeling, 40 medewerkers. Na een datalek via de persoonlijke social media van een medewerker besloot de directie om zakelijke accounts te monitoren. Aangesloten — we zien wie wat post, wie een DM stuurt, welke volgers erbij komen. In de eerste maand twee NDA-schendingen gevonden — medewerkers publiceerden interne gegevens op openbare profielen. Rapporten exporteren we wekelijks naar juridische zaken. Voor HR-doeleinden — betrouwbaar instrument. Het zakelijke tarief dekt alle accounts.

nl
Joost, дякую за кейс. Для великих команд рекомендуємо API-інтеграцію з вашою HRIS-системою — дані можна отримувати автоматично. Деталі у вашого менеджера з облікових записів. Joost, bedankt voor de case. Voor grote teams raden we API-integratie met uw HRIS-systeem aan — gegevens kunnen automatisch worden opgehaald. Details bij uw accountmanager.
Власник
Підтримка Відповідь
2м тому
Чи був цей відгук корисним?
P github
Pieter 1м тому

Joost, чи знають працівники, що ви за ними спостерігаєте? Чи це робиться приховано?

Joost, а сотрудники знают что мониторите? Или скрытно?

ru
Pieter
Pieter 1м тому

Joost, чи співробітники знають, що ти їх відстежуєш? Чи це приховано?

Joost, weten de medewerkers dat je monitort? Of verborgen?

nl
Joost van Dijk
Joost van Dijk 3т тому

Пітер, звісно, знає. Це зазначено в нашому трудовому договорі. Усе відповідає закону.

Pieter, конечно знают. У нас в трудовом договоре прописано. Всё по закону.

ru
Joost van Dijk
Joost van Dijk 2т тому

Пітере, звісно, вони це знаають. Це зазначено в трудовому договорі. Усе відповідає закону.

Pieter, natuurlijk weten ze dat. Het staat in het arbeidscontract. Alles volgens de wet. ---

nl

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для Joost van Dijk
?
@anonymous
9 + 8 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

Кира instagram

Кира

2м тому
@kira

Працює, деталі не будуть надані Работает, подробностей не будет

Робить те, що потрібно. DM, історії, лайки, підписки. Налаштування просте, інтерфейс зрозумілий. Мінус - не відстежує Reels. В іншому все гаразд. Чотири.

Делает то что нужно. DM, сторис, лайки, подписки. Настройка простая, интерфейс понятный. Минус — Reels не отслеживает. В остальном всё ок. Четыре.

ru

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для Кира
?
@anonymous
9 + 8 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

Lotte de Vries

Lotte de Vries

2м тому
@lottedevries

Мого 72-річного батька майже обманули Mijn vader van 72 was bijna opgelicht

Мій тато нещодавно завів Instagram, щоб дивитися фото онуків. Минулого тижня він отримав DM від когось, хто видавав себе за старого друга — з посиланням на «фотоальбом», який насправді був шкідливим ПЗ. Завдяки моніторингу я помітив це того ж вечора. Подзвонив, пояснив, видалив посилання. Якби він клікнув, його телефон міг би бути зламаний. Історії, DM, нові підписники — все видно. Варто вдвічі більше за спокій душі.

Mijn vader heeft onlangs Instagram gekregen om foto's van kleinkinderen te zien. Vorige week kreeg hij een DM van iemand die zich voordeed als een oude vriend — met een link naar een "foto-album" dat eigenlijk malware was. Dankzij monitoring zag ik het dezelfde avond. Gebeld, uitgelegd, link verwijderd. Als hij had geklikt, had zijn telefoon gehackt kunnen worden. Stories, DMs, nieuwe volgers — alles is zichtbaar. Kosten zijn het dubbel waard voor de gemoedsrust.

nl
Femke
Femke 1м тому

Лотте, це моторошно! Я налаштував те саме для своєї мами після того, як це прочитав.

Lotte, eng! Ik heb hetzelfde bij mijn moeder ingesteld na dit te lezen

nl
Lotte de Vries
Lotte de Vries 1м тому

Давай, Фемке! Особливо ті сповіщення в ДМ — безцінні.

Femke, doen! Vooral die DM-alerts zijn goud waard

nl
Підтримка
Support Team Відповідь 2т тому

Фемке, у нас також є режим захисту вразливих осіб — особливо для людей похилого віку з меншим досвідом користування цифровими технологіями. Перейдіть у Налаштування → Сповіщення → Захист

Femke, we hebben ook een "Bescherming kwetsbare personen" modus — speciaal voor ouderen met minder digitale ervaring. Ga naar Instellingen → Notificaties → Bescherming

nl

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для Lotte de Vries
?
@anonymous
9 + 8 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

Nico W.

Nico W.

2м тому
@nicow

Отримав рекомендацію, передав далі — обидва виграли Empfohlen bekommen, weiterempfohlen — beide profitiert

Друг надіслав мені своє реферальне посилання, я отримав 25% знижки на перший місяць. Сервіс працює так, як має — дані профілю, підписники, лайки, DM, видалений контент. Все є. Потім я надіслав своє посилання колезі — він також отримав знижку, а я отримав кредит на наступний місяць. Система працює чесно. П’ять зірок — хороший продукт і хороша бонусна програма.

Ein Kumpel hat mir seinen Empfehlungslink geschickt, ich hab 25% Rabatt auf den ersten Monat bekommen. Der Service macht was er soll — Profildaten, Follower, Likes, DMs, gelöschte Inhalte. Alles da. Dann hab ich meinen Link an einen Kollegen geschickt, der hat auch Rabatt bekommen und ich Guthaben für den nächsten Monat. System funktioniert fair. Fünf Sterne — gutes Produkt und gutes Bonusprogramm.

de
Lars
Lars 3т тому

Також скористався реферальним посиланням. Насправді працює.

Hab auch den Empfehlungslink benutzt. Funktioniert tatsächlich.

de
1 коментарів

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для Nico W.
?
@anonymous
9 + 8 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

Murat A. vkontakte

Murat A.

2м тому
@murata

Побачив, що вони публікують у Close Friends Close Friends listesinde ne paylaştığını gördüm

Моя дружина публікувала історії в Close Friends, але я не був у списку. Дізнався про це, і в мене закрутилася голова — що вона там ділиться? Підключив сервіс, за 30 хвилин побачив усе: історії Close Friends, DM, лайки, нові підписки. Виявилося, що це безневинно, але невідомість зводила мене з розуму. Тепер я спокійний. Сервіс працює бездоганно — навіть з приватними акаунтами проблем немає. Рекомендую всім 🙏

Eşim Close Friends'e story atıyormuş ama ben listede değilmişim. Bunu öğrenince kafam karıştı — ne paylaşıyor? Servisi bağladım, 30 dakikada her şeyi gördüm: Close Friends story'leri, DM'ler, beğeniler, yeni takipler. Meğer zararsız şeylermiş ama bilmemek beni çıldırtıyordu. Şimdi rahatım. Servis kusursuz çalışıyor — özel hesap bile olsa sorun yok. Herkese tavsiye ederim 🙏

tr
E instagram
Emre 1м тому

Мурат, наскільки затримуються історії для Близьких друзів?

Murat, Close Friends story'leri ne kadar gecikmeli gösteriyor?

tr
Murat A.
Murat A. 1м тому

Емре, для мене приблизно 1–2 години. Не миттєво, але коли вони приходять, то приходять усі.

Emre, bende 1-2 saat gibi. Hemen değil ama gelince hepsi geliyor

tr

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для Murat A.
?
@anonymous
9 + 8 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

Monika Z. github

Monika Z.

2м тому
@monikaz

Реферальна програма — хаос у нарахуванні бонусів Program polecania — chaos z naliczaniem bonusów

Сам сервіс в порядку — прямі повідомлення, сторіз, лайки працюють. У мене проблема з реферальною програмою. Я запросив 3 людей, повинен був отримати 3 місяці безкоштовно. Я отримав 1. Я написав у підтримку — вони сказали, що 2 люди «не відповідали вимогам», бо скасували підписку під час пробного періоду. Але ніде не було вказано, що така умова існує! Умови програми незрозумілі. Сам сервіс працює, але реферальну програму потрібно повністю переробити. Три зірки.

Sam serwis jest OK — DM, stories, lajki działają. Problem mam z programem polecania. Zaprosiłam 3 osoby, powinnam dostać 3 miesiące gratis. Dostałam 1. Napisałam do supportu — powiedzieli że 2 osoby się „nie zakwalifikowały" bo anulowały subskrypcję w okresie próbnym. Ale nigdzie nie było napisane że taki warunek istnieje! Regulamin programu jest niejasny. Serwis sam w sobie działa, ale program polecania wymaga porządnego przepisania. Trzy gwiazdki.

pl
Моніка, вибачте за непорозуміння. Умови реферальної програми були оновлені і тепер чітко визначають вимоги до участі. У якості компенсації ми додали до вашого облікового запису відсутні два місяці. Будь ласка, перевірте свою панель керування. Monika, przepraszamy za nieporozumienie. Regulamin programu polecania został zaktualizowany i teraz jasno opisuje warunki kwalifikacji. Jako rekompensatę dodaliśmy brakujące 2 miesiące do Twojego konta. Sprawdź proszę panel użytkownika.
Власник
Підтримка Відповідь
2м тому
Чи був цей відгук корисним?
M
Monika Z. 1м тому

Дякую, я отримав ті два місяці. У голові я ставлю чотири зірки, але залишаю три, щоб вони не забули виправити правила 😅

Dostałam te 2 miesiące, dziękuję. Zmieniam na 4 gwiazdki w głowie, ale zostawiam 3 żeby nie zapomnieli poprawić regulamin 😅

pl
1 коментарів

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для Monika Z.
?
@anonymous
9 + 8 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

A
yandex

Antoine D.

2м тому
@antoined

Добрий інструмент, але йому не вистачає деяких функцій. Bon outil, il manque certaines fonctionnalités

Відстеження профілю працює надійно. Підписки, лайки, коментарі — усе відстежується. Анонімний перегляд зручний — не лишає слідів. Експорт даних є, але тільки у форматі PDF. Чого бракує: фільтрації активності за датою, порівняння періодів і API для інтеграції. Для звичайного користувача — п'ять зірок. Для просунутого користувача — чотири, бо даних недостатньо для серйозного аналізу.

Le suivi des profils fonctionne de manière stable. Abonnements, likes, commentaires — tout est tracé. La consultation anonyme — pratique, on ne laisse aucune trace. L'export de données existe, mais uniquement en PDF. Ce qui manque : le filtrage d'activité par date, la comparaison de périodes, et une API pour l'intégration. Pour un utilisateur lambda — cinq étoiles. Pour un utilisateur avancé — quatre, parce que pour une analyse sérieuse les données ne suffisent pas.

fr
S
Sophie L. 2м тому

Я також чекаю на API. Звернувся в службу підтримки — сказали, що його планують.

Тоже жду API. Делала запрос в поддержку — сказали что в планах.

ru
S instagram
Sophie L. 2м тому

Я також чекаю на API. Я надіслав запит у службу підтримки — вони сказали, що це заплановано.

J'attends aussi l'API. J'ai fait une demande au support — ils ont dit que c'était prévu.

fr
Підтримка
Support Team Відповідь 1м тому

Sophie, Antoine — API знаходиться в розробці, орієнтовно у третьому кварталі. Підпишіться на журнал змін у своєму обліковому записі — оголошення з'явиться там.

Sophie, Antoine — API в разработке, ориентировочно Q3. Подпишитесь на changelog в личном кабинете, там будет анонс.

ru
Підтримка
Support Team Відповідь 1м тому

Софі, Антуан — API наразі в розробці, очікується в третьому кварталі. Підпишіться на журнал змін у своєму особистому кабінеті; оголошення буде опубліковано там.

Sophie, Antoine — l'API est en développement, estimée pour le Q3. Abonnez-vous au changelog dans votre espace personnel, l'annonce y sera publiée.

fr
A
Antoine D. 1м тому

Чудово, я чекатиму. Якщо буде REST API з належною документацією, я одразу перейду на річний план.

Отлично, буду ждать. Если будет REST с нормальной документацией — сразу перейду на годовой тариф.

ru
A google
Antoine D. 1м тому

Чудово, я зачекаю. Якщо це REST з належною документацією, я відразу перейду на річний план.

Parfait, j'attendrai. Si c'est du REST avec une doc correcte — je passe direct au tarif annuel.

fr
M instagram
Marc B. 1м тому

До речі, фільтр за датою вже є в бета-версії інформаційної панелі. Його можна ввімкнути в Налаштування → Експериментальні функції.

Кстати, фильтр по дате уже есть в бета-версии дашборда. Включается в настройках → экспериментальные функции.

ru
M vkontakte
Marc B. 3т тому

До речі, фільтр за датою вже доступний у бета-версії панелі приладів. Ви можете увімкнути його в Налаштування → Експериментальні функції.

Au fait, le filtre par date existe déjà dans la version bêta du dashboard. Ça s'active dans paramètres → fonctionnalités expérimentales.

fr
Підтримка
Support Team Відповідь 2т тому

Марк, це правильно! Дякую, що звернули на це увагу. Антуан — спробуйте; ми були б вдячні за відгук щодо бета-функцій.

Marc, верно! Спасибо что подсказали. Antoine — попробуйте, будем рады фидбеку по бета-функциям.

ru
Підтримка
Support Team Відповідь 1т тому

Марку, саме так! Дякую, що поділився. Антуане — спробуй; ми будемо раді отримати твій відгук щодо бета-функцій.

Marc, c'est exact ! Merci d'avoir partagé. Antoine — essayez, on sera ravis d'avoir vos retours sur les fonctionnalités bêta. ---

fr

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для Antoine D.
?
@anonymous
9 + 8 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

Відгуків за вашими критеріями не знайдено

Показ 71 до 80 з 123 результати

Середній рейтинг
4.3
На основі 123 відгуків
5
60%
4
20%
3
14%
2
6%
1
1%

Оцінити та написати відгук

Якщо ви користувалися цим продуктом, поділіться своїми думками з іншими покупцями

?

Anonymous

@anonymous
/ 5
9 + 8 = ?

Часті запитання

Найпопулярніші теми допомоги

Щоб залишити відгук, увійдіть у свій обліковий запис і перейдіть на сторінку Відгуків. Натисніть «Написати відгук», оберіть рейтинг від 1 до 5 зірок, додайте заголовок та повідомлення. Ваш відгук буде опублікований після модерації.

Ви можете видалити свій відгук на сторінці Відгуків. Редагування опублікованого відгуку наразі не підтримується — потрібно видалити його та написати новий.

Модерація відгуку зазвичай займає від 1 до 4 днів. Після схвалення ваш відгук з'явиться на сторінці.

Відгуки можуть бути відхилені, якщо містять нецензурну лексику, спам, персональні дані третіх осіб або не стосуються сервісу.

Кожен користувач може залишити до 3 відгуків. Це обмеження допомагає підтримувати якість зворотного зв'язку на нашій платформі.

Так, ви можете залишати коментарі до відгуків інших користувачів. Коментарі також проходять модерацію.