Відгуки (123)

Артём Л. telegram

Артём Л.

3м тому
@arteml

Працює, але не без проблем Работает, но не без проблем

Підтягує профіль, підписки, лайки — ок. Історії показує, архівні пости також. Але: 1) синхронізація даних зависає, іноді чекаєш 30-40 хвилин на оновлення. 2) Медія завантажується вибірково — частина фото не відображається. 3) Експорт PDF працює, але верстка крива — текст накладається на картинки. Для базового моніторингу — нормально. Для серйозної аналітики — сирувато. Середня оцінка.

Подтягивает профиль, подписки, лайки — ок. Сторис показывает, архивные посты тоже. Но: 1) синхронизация данных подвисает, иногда по 30-40 минут ждёшь обновления. 2) Медиа грузится выборочно — часть фото не отображается. 3) Экспорт PDF работает, но вёрстка кривая — текст налезает на картинки. Для базового мониторинга — норм. Для серьёзной аналитики — сыровато. Средний балл.

ru
Артем, дякуємо за конструктивний відгук. По пунктах: 1) прискорення синхронізації — пріоритетне завдання на найближчий спринт, 2) проблема з медіа пов'язана з кешуванням, спробуйте очистити кеш браузера, 3) верстку PDF переробляємо. Оновлення вийде протягом 2-3 тижнів. Артём, спасибо за конструктивную обратную связь. По пунктам: 1) ускорение синхронизации — приоритетная задача на ближайший спринт, 2) проблема с медиа связана с кешированием, попробуйте очистить кеш браузера, 3) вёрстку PDF переделываем. Обновление выйдет в течение 2-3 недель.
Власник
Підтримка Відповідь
3м тому
Чи був цей відгук корисним?
Дмитрий
Дмитрий 2м тому

Підтверджую проблему з PDF. У мене при експорті теж зламався макет.

ru
Підтримка
Support Team Відповідь 2м тому

Дмитрію, виправлення в процесі. Тим часом ви можете використовувати експорт у CSV — там немає втрати даних.

ru
А
Артём Л. 1м тому

CSV — це тимчасове рішення. Чекаю на повноцінний PDF.

ru
Н facebook
Настя 1м тому

У мене фотографії завантажуються нормально. Можливо, це залежить від браузера? Я користуюся Chrome.

ru

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для Артём Л.
?
@anonymous
1 + 1 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

Jake R.

Jake R.

3м тому
@jaker

Солідний інструмент моніторингу, але є нюанси Solid monitoring tool with a few caveats

Тестував близько двох тижнів на різних платформах. Сторіз завантажуються коректно, включно з простроченими — це сильна сторона. Трекінг підписок і відписок працює, оновлення приходять протягом години. Видалений контент відновлюється не завжди — за моїми спостереженнями, приблизно 70-80% постів і відсотків 50 сторіз. Експорт у PDF зроблено нормально, але хотілося б CSV для подальшого аналізу. Інтерфейс дашборду чистий, не перевантажений. З мінусів — немає повідомлень в реальному часі, все йде із затримкою. За таку ціну хотілося б push-алерти хоча б на нових підписників. Четвірка — робочий інструмент, але є куди рости.

Tested for about two weeks across multiple platforms. Stories load correctly, including expired ones — that's a strong point. Subscription/unsubscription tracking works, updates come within an hour. Deleted content doesn't always recover — from what I've seen, roughly 70-80% of posts and about 50% of stories. PDF data export is decent but I'd really like CSV for further analysis. Dashboard UI is clean, not cluttered. Downside — no real-time notifications, everything comes with a delay. For the price they charge, I'd expect at least push alerts for new follows. Four stars — solid tool, but room for improvement.

en
Дякуємо за детальний фідбек, Jake. CSV-експорт — у роадмапі на наступний квартал. Щодо push-повідомлень: функція вже в бета-тесті для Premium-тарифу. Відсоток відновлення видаленого контенту залежить від платформи та швидкості видалення — ми працюємо над покращенням. Thanks for the detailed feedback, Jake. CSV export is on our roadmap for next quarter. Regarding push notifications — this feature is already in beta testing for Premium plan users. Recovery rate for deleted content varies by platform and deletion speed — we're actively working to improve it.
Власник
Підтримка Відповідь
3м тому
Чи був цей відгук корисним?
M vkontakte
Marcus T. 2м тому

Плюсую за CSV. PDF — це минуле століття для аналітики.

+1 on CSV. PDF is last century for analytics.

en
Lina
Lina 1м тому

У тебе сторіз завантажуються із затримкою? У мене майже миттєво, але я на Premium.

Do your stories load with a delay? Mine are almost instant but I'm on Premium.

en
Підтримка
Support Team Відповідь 1м тому

Lina, так — Premium отримує пріоритет у черзі синхронізації. Це може пояснювати різницю.

Lina, yes — Premium gets priority in the sync queue. That could explain the difference.

en

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для Jake R.
?
@anonymous
1 + 1 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

นภา จ.

นภา จ.

3м тому
@

Простий інтерфейс — ним можна користуватися без допомоги อินเทอร์เฟซง่าย — ใช้ได้เองโดยไม่ต้องช่วย

Я погано розбираюся в техніці, але тут усе дуже просто. Підключив Instagram — за кілька хвилин можна побачити підписників, історії, повідомлення; все на одній сторінці. Архів можна завантажити однією кнопкою. Зняв одну зірку, бо сповіщення іноді надто повільні — нічого серйозного, але хотілося б, щоб вони були швидшими. Загалом я задоволений. Рекомендую тим, хто так само погано розбирається в техніці, як я. 🙏

ไม่เก่งเทคโนโลยี แต่ที่นี่ทุกอย่างง่ายมาก เชื่อมต่อ Instagram — ไม่กี่นาทีก็เห็นการติดตาม สตอรี่ ข้อความ ทุกอย่างอยู่หน้าเดียว ดาวน์โหลดอาร์ไคฟ์ได้ด้วยปุ่มเดียว หักดาวหนึ่งเพราะแจ้งเตือนบางทีช้า — ไม่ร้ายแรง แต่อยากให้เร็วกว่านี้ โดยรวมพอใจค่ะ แนะนำสำหรับคนที่ไม่เก่งเทคโนโลยีเหมือนกัน 🙏

th

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для นภา จ.
?
@anonymous
1 + 1 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

Оксана

Оксана

3м тому
@oksana

Сапорт витягнув на четвірку

Спочатку нічого не працювало — дашборд порожній, дані не підтягуються. Вже хотіла вимагати повернення. Написала в чат — оператор підключився за 3 хвилини, розібрались що проблема в налаштуваннях авторизації. Покроково провели, через 15 хвилин все запрацювало. Без підтримки поставила б одиницю, з підтримкою — четвірка. Бо сам сервіс міг би бути зрозумілішим при налаштуванні.

Оксана, дякуємо за чесний фідбек. Ми переробили початкове налаштування — в новій версії додано покроковий візард із підказками. Сподіваємось, новим користувачам буде простіше.
Власник
Підтримка Відповідь
3м тому
Чи був цей відгук корисним?

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для Оксана
?
@anonymous
1 + 1 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

Hà Linh instagram

Hà Linh

3м тому
@halinh

Добре працює, без скарг Dùng tốt, không phàn nàn gì

Швидке з'єднання, можна бачити DM, історії, лайки. Приватний акаунт також видно. Немає на що скаржитися. 5 зірок.

Kết nối nhanh, xem được DM, stories, likes. Tài khoản riêng tư cũng xem được. Không có gì phải phàn nàn. 5 sao.

vi

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для Hà Linh
?
@anonymous
1 + 1 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

Trần Văn Hùng

Trần Văn Hùng

3м тому
@tranvanhung

Видалені пости доступні; видалені повідомлення — ні. Bài viết đã xoá thì có, tin nhắn đã xoá thì không

Підключення Facebook. Пости, лайки, коментарі та фото все відображаються. Видалені пости також можна відновити. Але видалені повідомлення в Messenger — ні, а саме це мені й потрібно. На сторінці написано «моніторинг Facebook»; я думав, що це включає Messenger. Виявилося, що це окремий драйвер, тобто потрібні два підключення. Три зірки — частина щодо соцмереж працює добре, але очікування не виправдалися.

Kết nối Facebook. Bài viết, lượt thích, bình luận, ảnh — đều hiện. Bài đã xoá cũng khôi phục được. Nhưng tin nhắn đã xoá trong Messenger — không. Mà tôi cần chính cái đó. Trên trang ghi "giám sát Facebook", tôi tưởng bao gồm cả Messenger. Hoá ra là driver riêng. Nghĩa là cần hai kết nối. Ba sao — vì phần mạng xã hội hoạt động tốt, nhưng kỳ vọng không khớp.

vi
Дякуємо за відгук. Facebook (соціальна мережа) та Facebook Messenger справді є двома різними модулями. Моніторинг Messenger знаходиться в розділі «Повідомлення» з повним доступом, включно з видаленими повідомленнями. Вибачте за плутанину — ми оновимо опис на сторінці, щоб зробити його більш зрозумілим. Cảm ơn phản hồi. Facebook (mạng xã hội) và Facebook Messenger thực sự là hai module khác nhau. Giám sát Messenger có trong mục "Tin nhắn" với quyền truy cập đầy đủ, bao gồm tin đã xoá. Xin lỗi về sự nhầm lẫn — chúng tôi sẽ cập nhật mô tả trên trang để rõ ràng hơn.
Власник
Підтримка Відповідь
3м тому
Чи був цей відгук корисним?

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для Trần Văn Hùng
?
@anonymous
1 + 1 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

Beatriz Costa

Beatriz Costa

3м тому
@beatrizcosta

Ідеально для агентства цифрового маркетингу Perfeito para agência de marketing digital

Я працюю в агентстві, керую 5 Instagram-акаунтами клієнтів. Раніше я вручну перемикався між акаунтами, роблячи скріншоти історій конкурентів. Тепер все автоматизовано: моніторинг історій, відстеження нових підписників, експорт даних у CSV. Team Dashboard чудовий — кожен член команди бачить те, що йому потрібно. Автоматичний щотижневий звіт економить близько 3 годин на тиждень. Для агентств це інвестиція з чітким поверненням. Найвища оцінка 🚀

Trabalho numa agência e gerencio 5 contas de Instagram de clientes. Antes eu ficava alternando entre contas manualmente, salvando prints de stories dos concorrentes. Agora tudo automatizado: monitoramento de stories, tracking de novos seguidores, exportação de dados em CSV. O Team Dashboard é top — cada membro da equipe tem acesso ao que precisa. O relatório semanal automático poupa umas 3 horas por semana. Para agências, é investimento com retorno claro. Nota máxima 🚀

pt
Беатріс, дякуємо вам! Для агентств з 5+ акаунтами ми рекомендуємо план Agency з персоналізованими звітами та власним брендингом. Зв'яжіться з нашою командою продажів для деталей. Beatriz, muito obrigado pelo feedback! Para agências com 5+ contas, recomendamos o plano Agency que inclui relatórios personalizados e branding próprio. Entre em contato com nosso time comercial para detalhes.
Власник
Підтримка Відповідь
3м тому
Чи був цей відгук корисним?

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для Beatriz Costa
?
@anonymous
1 + 1 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

정민수 github

정민수

3м тому
@

Не вірив — працює, але не ідеально 안 믿었는데 — 되긴 되는데 완벽하진 않아요

Чесно, думав що розвод. Начитався відгуків — половина хвалить, половина лає. Вирішив спробувати сам. Підписки, лайки, нові підписники — все видно. Активність оновлюється раз на пів години-годину, не в реальному часі. Видалені пости відновились частково. Прихований акаунт знайшов — це плюс. Мінус — ціна. За ці гроші хочеться трохи більше автоматизації. Але загалом скептик став користувачем, чотири з п'яти 😅

솔직히 사기인 줄 알았어요. 후기를 읽어봤는데 반은 칭찬, 반은 욕이더라고요. 직접 해보기로 했어요. 팔로우, 좋아요, 새 팔로워 — 다 보여요. 활동은 30분~1시간 간격으로 업데이트되고 실시간은 아니에요. 삭제된 게시물은 일부만 복구됐어요. 숨긴 계정은 찾았어요 — 이건 장점. 단점은 가격이에요. 이 돈이면 좀 더 자동화가 됐으면 좋겠어요. 근데 전체적으로 회의론자에서 사용자가 됐어요, 5점 만점에 4점 😅

ko
정민수, дякуємо! Автоматизація — одне з пріоритетних завдань. У найближчому оновленні плануємо автоматичні звіти за розкладом та алерти на ключові події. 정민수님, 감사합니다! 자동화는 우선 과제 중 하나입니다. 곧 있을 업데이트에서 예약 자동 보고서와 주요 이벤트 알림을 추가할 예정입니다.
Власник
Підтримка Відповідь
3м тому
Чи був цей відгук корисним?
facebook
하윤 2м тому

Теж не вірила, подруга показала свій дашборд — вразило. Тепер сама користуюсь вже місяць.

저도 안 믿었는데 친구가 대시보드 보여줬어요 — 인상적이었어요. 지금 한 달째 쓰고 있어요.

ko
instagram
정민수 1м тому

하윤, приховані акаунти в тебе показує? У мене один знайшов, другий — ні.

하윤, 숨긴 계정 보여요? 저는 하나는 찾았는데 다른 하나는 안 나와요.

ko

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для 정민수
?
@anonymous
1 + 1 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

Elin K. facebook

Elin K.

3м тому
@elink

Добрий огляд, але не вистачає деяких функцій Bra översikt men saknar lite funktioner

Налаштував це, щоб стежити за Інстаграмом підлітка. В основному працює добре. Бачу DM, історії, нових підписників. Чого не вистачає: не можу побачити, що вони коментують під чужими постами, а історія Reels зовсім відсутня. Також хотів би отримувати щотижневе підсумування на електронну пошту замість того, щоб заходити щодня. Але основні функції на місці, і я почуваюся безпечніше. Чотири з п'яти.

Satte upp det för att ha koll på tonåringens Instagram. Fungerar bra för det mesta. Ser DMs, stories, nya följare. Det som saknas: kan inte se vad hen kommenterar på andras inlägg, och Reels-historiken saknas helt. Hade också velat ha en veckosammanfattning via mail istället för att logga in varje dag. Men grundfunktionerna är på plats och jag känner mig tryggare. Fyra av fem.

sv
Elin, дякуємо за відгук. Відстеження коментарів є в нашому плані на Q2. Тижневе підсумування електронною поштою — чудова ідея, ми передамо це команді продукту. Тим часом ви можете увімкнути щоденні push-сповіщення як підсумок. Elin, tack för feedbacken. Kommentarspårning finns på vår roadmap för Q2. Veckosammanfattning via e-post — bra idé, vi tar med det till produktteamet. Under tiden kan du aktivera dagliga push-notiser som sammanfattning.
Власник
Підтримка Відповідь
3м тому
Чи був цей відгук корисним?

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для Elin K.
?
@anonymous
1 + 1 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

Кира instagram

Кира

3м тому
@kira

Працює, деталі не будуть надані Работает, подробностей не будет

Робить те, що потрібно. DM, історії, лайки, підписки. Налаштування просте, інтерфейс зрозумілий. Мінус - не відстежує Reels. В іншому все гаразд. Чотири.

Делает то что нужно. DM, сторис, лайки, подписки. Настройка простая, интерфейс понятный. Минус — Reels не отслеживает. В остальном всё ок. Четыре.

ru

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для Кира
?
@anonymous
1 + 1 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

Відгуків за вашими критеріями не знайдено

Показ 101 до 110 з 123 результати

Середній рейтинг
4.3
На основі 123 відгуків
5
60%
4
20%
3
14%
2
6%
1
1%

Оцінити та написати відгук

Якщо ви користувалися цим продуктом, поділіться своїми думками з іншими покупцями

?

Anonymous

@anonymous
/ 5
1 + 1 = ?

Часті запитання

Найпопулярніші теми допомоги

Щоб залишити відгук, увійдіть у свій обліковий запис і перейдіть на сторінку Відгуків. Натисніть «Написати відгук», оберіть рейтинг від 1 до 5 зірок, додайте заголовок та повідомлення. Ваш відгук буде опублікований після модерації.

Ви можете видалити свій відгук на сторінці Відгуків. Редагування опублікованого відгуку наразі не підтримується — потрібно видалити його та написати новий.

Модерація відгуку зазвичай займає від 1 до 4 днів. Після схвалення ваш відгук з'явиться на сторінці.

Відгуки можуть бути відхилені, якщо містять нецензурну лексику, спам, персональні дані третіх осіб або не стосуються сервісу.

Кожен користувач може залишити до 3 відгуків. Це обмеження допомагає підтримувати якість зворотного зв'язку на нашій платформі.

Так, ви можете залишати коментарі до відгуків інших користувачів. Коментарі також проходять модерацію.