Отзывы (123)

Максим apple

Максим

1 мес. назад
@maksim

Думал очередной развод — ошибся

Короче, не верил от слова вообще. Подписался на пробный период чисто чтобы убедиться что кинут и написать гневный отзыв. А оно взяло и заработало. Инста-аккаунт подключился минут за 10, вижу сторис (включая просроченные), лайки, подписки, директ. Даже удалённые сторис показывает — вот это удивило. Скептик повержен, пять из пяти 🔥

Артём
Артём 1 мес. назад

Макс, удалённые сторис все показывает или частично?

М twitter
Максим 3 нед. назад

Артём, не все, процентов 70 наверное. Зависит от того как быстро удалили

Н telegram
Наташа 2 нед. назад

а директ с фотками или только текст?

Поддержка
Support Team Ответ 1 нед. назад

Наташа, директ включает текст, фото и голосовые. Видео из директа — в бета-тесте, доступно на Premium. ---

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для Максим
?
@anonymous
1 + 5 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

佐藤美咲 telegram

佐藤美咲

1 мес. назад
@

Превосходная поддержка, помогли на каждом шаге 素晴らしいサポート、すべてのステップで助けてくれました

Первый раз пользуюсь подобным сервисом, ничего не понимала. Написала в чат — оператор объяснил как подключить Инстаграм-аккаунт, как настроить уведомления, как экспортировать данные. Всё на японском, вежливо, терпеливо. Через 20 минут всё работало. Поддержка — главная причина почему ставлю пять звёзд ★★★★★

初めてこういうサービスを使いました、何も分からなかったです。チャットに書いたら、オペレーターがInstagramアカウントの接続方法、通知の設定、データのエクスポート方法を説明してくれました。全部日本語で、丁寧に、辛抱強く。20分で全部動きました。サポートが五つ星をつける一番の理由です ★★★★★

ja
佐藤様、ありがとうございます! Мы стараемся обеспечить поддержку на родном языке пользователя. Если возникнут вопросы в процессе использования — пишите в любое время. 佐藤様、ありがとうございます!ユーザーの母国語でサポートを提供できるよう努めています。ご利用中にご質問がありましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
Владелец
Поддержка Ответ
1 мес. назад
Был ли этот отзыв полезен?
山田 1 мес. назад

У меня тоже на японском ответили, причём ночью. Респект.

山田 1 нед. назад

Мне тоже ответили по-японски, и это было посреди ночи. Респект.

私も日本語で返信もらえました、しかも夜中に。リスペクト。

ja

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для 佐藤美咲
?
@anonymous
1 + 5 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

Budi Santoso apple

Budi Santoso

1 мес. назад
@budisantoso

Не соответствует обещанному, прошу вернуть деньги. Tidak sesuai janji, minta refund

Оплатил пакет Premium, обещали полный мониторинг Instagram. На деле: личные сообщения только в виде текста (фотографии не отображаются), истории постоянно выдают ошибку, Reels вообще недоступны. Я обращался в поддержку три раза; в ответ всегда говорят, что это исправляют. Прошла неделя, а ничего не изменилось. Запросил возврат — процесс очень сложный: нужно заполнить форму и ждать 5–7 рабочих дней. За такие деньги качество очень разочаровывает. Одна звезда.

Bayar paket Premium, dijanjikan full monitoring Instagram. Kenyataannya: DM hanya teks (foto tidak muncul), stories error terus, Reels tidak ada sama sekali. Sudah 3x hubungi support, jawaban selalu "sedang diperbaiki". Seminggu berlalu, masih sama. Minta refund — prosesnya ribet banget, harus isi form, tunggu 5-7 hari kerja. Untuk harga segitu, kualitasnya sangat mengecewakan. Satu bintang.

id
Budi, приносим извинения за доставленные неудобства. Техническая команда выявила проблему с загрузкой фото в личных сообщениях — исправление будет выпущено в течение 48 часов. Что касается возврата средств, мы ускорили процесс — пожалуйста, проверьте вашу электронную почту для подтверждения. Мы также предоставляем бесплатное двухнедельное продление в качестве компенсации, если вы захотите попробовать снова после обновления. Budi, kami minta maaf atas pengalaman ini. Tim teknis sudah mengidentifikasi masalah loading foto di DM — perbaikan akan dirilis dalam 48 jam. Untuk refund, kami sudah mempercepat prosesnya — silakan cek email untuk konfirmasi. Kami juga memberikan 2 minggu perpanjangan gratis sebagai kompensasi jika Anda ingin mencoba lagi setelah update.
Владелец
Поддержка Ответ
1 мес. назад
Был ли этот отзыв полезен?
A
Andi 1 мес. назад

Budi, фото в личных сообщениях на моём аккаунте тоже выдавало ошибку на прошлой неделе. После обновления всё исправили.

Budi, foto DM di saya juga error minggu lalu. Sekarang sudah diperbaiki setelah update

id
Budi Santoso
Budi Santoso 4 нед. назад

Энди, когда выйдет обновление? Я всё ещё его не получил(-а).

Andi, kapan update-nya? Saya masih belum dapat

id
Поддержка
Support Team Ответ 3 нед. назад

Budi, обновление версии 2.4.4 распространяется постепенно. Если вы ещё не получили его, пожалуйста, принудительно проверьте наличие обновлений через Настройки → Проверить обновления.

Budi, update versi 2.4.4 sedang diluncurkan bertahap. Jika belum menerima, silakan force update melalui Settings → Check Updates

id
D google
Dewi 2 нед. назад

Я тоже сначала был разочарован, но после обновления стало лучше. Сначала попробуй, Буди.

Saya juga kecewa awalnya tapi setelah update jadi lebih baik. Coba dulu Budi

id
Budi Santoso
Budi Santoso 1 нед. назад

Хорошо, сначала я попробую обновить его. Если всё останется так же, я попрошу вернуть деньги.

OK saya coba update dulu. Kalau masih sama, tetap minta refund

id

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для Budi Santoso
?
@anonymous
1 + 5 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

Sandra M. instagram

Sandra M.

1 мес. назад
@sandram

Наконец определённость Endlich Gewissheit

Месяцами мучилась неизвестностью. Теперь есть чёткие ответы. Скрытый профиль нашёлся, сообщения доступны, удалённые посты восстановлены. Весь процесс занял около 15 минут, ничего на чужое устройство ставить не пришлось. Жаль, что не узнала раньше.

Monatelang war ich unsicher. Jetzt habe ich klare Antworten. Verborgenes Profil gefunden, Nachrichten einsehbar, gelöschte Beiträge wiederhergestellt. Der gesamte Vorgang dauerte ca. 15 Minuten und ich musste nichts auf dem anderen Gerät installieren. Hätte ich das früher gewusst.

de
A yandex
Anna K. 2 нед. назад

Работает ли это с профилями с двухфакторной аутентификацией?

Funktioniert das auch bei Profilen mit Zwei-Faktor-Authentifizierung?

de
1 комментариев

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для Sandra M.
?
@anonymous
1 + 5 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

Андрій Б. github

Андрій Б.

1 мес. назад
@andriib

Обновление всё изменило — теперь работает отлично Оновлення змінило все — тепер працює відмінно

Месяц назад ставил 2 звезды — сторис еле работали, фото в DM не грузились, уведомления запаздывали на полдня. После обновления 2.4.5 всё изменилось: сторис ловит на 85%, фото в директе работают, уведомления в течение часа. Поддержка дала бесплатный месяц как компенсацию. Честно — услышали и исправили. Меняю на пять звёзд. Если и дальше так держать — буду рекомендовать всем 💪

Місяць тому ставив 2 зірки — сторіс ледве працювали, фото в DM не завантажувалися, сповіщення запізнювалися на півдня. Після оновлення 2.4.5 все змінилося: сторіс ловить на 85%, фото в директі працюють, сповіщення протягом години. Підтримка дала безкоштовний місяць як компенсацію. Чесно — вони почули і виправили. Змінюю на п'ять зірок. Якщо й далі так тримати — буду рекомендувати всім 💪

uk
Андрій, спасибо за обновление отзыва! Ваш фидбек месяц назад помог приоритезировать исправления. Продолжаем работать над стабильностью — ждите 2.5.0 с ещё большими улучшениями. Андрій, дякуємо що оновили відгук! Ваш фідбек місяць тому допоміг нам пріоритезувати виправлення. Ми продовжуємо працювати над стабільністю — чекайте версію 2.5.0 з ще більшими покращеннями.
Владелец
Поддержка Ответ
1 мес. назад
Был ли этот отзыв полезен?
Тарас
Тарас 3 нед. назад

Андрей, я тоже после обновления заметил разницу. Сторис намного стабильнее

Андрію, я теж після оновлення побачив різницю. Сторіс набагато стабільніше

uk
Андрій Б.
Андрій Б. 3 нед. назад

Тарас, да, серьёзно поработали. Наконец-то

Тарас, так, вони серйозно попрацювали. Нарешті

uk

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для Андрій Б.
?
@anonymous
1 + 5 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

Thomas R.

Thomas R.

1 мес. назад
@thomasr

Сбор данных был адекватным, анализ практически отсутствовал. Collecte de données correcte, analyse quasi inexistante

Сервис хорошо собирает данные: подписчики, лайки, личные сообщения, удалённый контент — придираться не к чему. Проблема в том, что с ними делать. Нет графиков трендов, нет сравнений по периодам, в общем — никаких трендов. У нас просто сырой поток событий, и всё. Как человек, работающий в digital-маркетинге, этого недостаточно. В итоге я экспортирую всё в PDF (и даже не в CSV...) и сам переделываю анализ в Google Sheets. Хороший сборщик данных, но не инструмент для анализа. Три звезды — основа есть, но половины продукта не хватает.

Le service collecte bien les données : followers, likes, DMs, contenu supprimé — rien à redire là-dessus. Le problème, c'est ce qu'on fait avec. Pas de graphiques d'évolution, pas de comparaison de périodes, pas de tendances. On a un flux brut d'événements, point. Pour moi qui bosse dans le marketing digital, c'est insuffisant. Je finis par tout exporter en PDF (même pas de CSV...) et refaire l'analyse dans Sheets moi-même. C'est un bon collecteur de données, pas un outil d'analyse. Trois étoiles — la base est là mais il manque la moitié du produit.

fr
Томас, спасибо за честную обратную связь. Экспорт в CSV появится в течение следующих двух недель — это подтверждено. Модуль аналитики с диаграммами и трендами запланирован на третий квартал. Тем временем в бета-версии панели управления вы можете включить фильтр по времени (Настройки → Экспериментальные функции). Thomas, merci pour ce retour honnête. L'export CSV arrive dans les 2 prochaines semaines — c'est confirmé. Le module analytique avec graphiques et tendances est prévu pour le Q3. En attendant, dans la bêta du dashboard vous pouvez activer le filtre chronologique (Paramètres → Fonctionnalités expérimentales).
Владелец
Поддержка Ответ
1 мес. назад
Был ли этот отзыв полезен?
N
Nathalie 4 нед. назад

У меня точно такая же проблема. Я трачу больше времени на анализ в Sheets, чем на использование дашборда.

Exactement mon problème aussi. Je passe plus de temps à analyser dans Sheets qu'à utiliser le dashboard.

fr
Thomas R.
Thomas R. 3 нед. назад

Натали — приятно знать, что я не единственный. Будем надеяться, что модуль Q3 изменит ситуацию.

Nathalie — content de savoir que je suis pas le seul. Espérons que le module Q3 changera la donne.

fr
Поддержка
Support Team Ответ 2 нед. назад

Thomas, Nathalie — к сведению: хронологический фильтр в бета-версии уже позволяет сортировать активность по неделям и месяцам. Это первый шаг; полноценный модуль появится позже.

Thomas, Nathalie — pour info, le filtre chrono en bêta permet déjà de trier l'activité par semaine/mois. C'est un premier pas, le module complet suivra.

fr

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для Thomas R.
?
@anonymous
1 + 5 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

이지은 apple

이지은

1 мес. назад
@

Спокойна, что могу обеспечить онлайн-безопасность мамы 어머니의 온라인 안전을 지킬 수 있어서 안심

Мама недавно начала пользоваться соцсетями, и ей постоянно пишут незнакомцы в DM. Один раз чуть не отправила личные данные мошенническому аккаунту. После подключения мониторинга вижу кто ей пишет, на какие аккаунты подписана. Настройка заняла 10 минут, ничего на мамин телефон ставить не нужно. За месяц нашла 3 подозрительных аккаунта и заблокировала. Теперь хоть спокойна.

어머니가 최근 소셜 미디어를 시작하셨는데, 모르는 사람한테 DM을 자꾸 받으세요. 한번은 사기 계정한테 개인정보를 보내실 뻔했어요. 모니터링 서비스 연결하고 나서 누가 연락하는지, 어떤 계정을 팔로우하시는지 다 볼 수 있어요. 설정 10분이면 끝나고 어머니 폰에 아무것도 설치 안 해도 돼요. 한 달 동안 수상한 계정 3개 찾아서 차단했어요. 이제 좀 안심이 돼요.

ko
Спасибо, Чиын! Рекомендуем функцию мгновенных оповещений о новых контактах — активируйте в Настройках → Уведомления → Сообщения от незнакомцев, так сможете реагировать быстрее. 지은님, 감사합니다! 새로운 연락처에 대한 즉시 알림 기능을 추천드려요 — 설정 → 알림 → 낯선 계정 메시지에서 활성화하시면 더 빨리 대응하실 수 있습니다.
Владелец
Поддержка Ответ
1 мес. назад
Был ли этот отзыв полезен?

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для 이지은
?
@anonymous
1 + 5 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

高橋

高橋

1 мес. назад
@

Сработало, хоть и не верил 信じてなかったけど、ちゃんと動いた

Прочитал много негативных отзывов, ожидал худшего. Подключил мониторинг — через 30 минут данные пошли. Подписки обновляются, DM подтягиваются, даже сторис видно. Не всё идеально — удалённый контент восстанавливается не полностью, а уведомления иногда задерживаются на час. Но для тех кто сомневается — оно работает. Четыре из пяти.

ネガティブなレビューをたくさん読んで、最悪を覚悟していました。モニタリングを接続したら、30分でデータが来始めました。フォローは更新され、DMも取得され、ストーリーズも見えます。完璧ではありません — 削除されたコンテンツは完全には復元されず、通知が1時間遅れることもあります。でも迷っている人へ — 動きます。5点中4点。

ja
高橋様、レビューありがとうございます。 Задержку уведомлений сократили в последнем обновлении — теперь целевая задержка 15 минут. Если заметите отклонения — напишите в чат. 高橋様、レビューありがとうございます。最新のアップデートで通知の遅延を短縮しました — 現在の目標遅延は15分です。異常がありましたらチャットでお知らせください。
Владелец
Поддержка Ответ
1 мес. назад
Был ли этот отзыв полезен?
中村 1 мес. назад

Тоже скептик был. Уже третий месяц пользуюсь — стабильно.

google
中村 2 нед. назад

Я тоже сначала сомневался. Пользуюсь им уже три месяца, и он работает стабильно.

自分も懐疑的でした。もう3ヶ月使ってますが安定してます。

ja

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для 高橋
?
@anonymous
1 + 5 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

Ayşe Y.

Ayşe Y.

1 мес. назад
@aysey

Я держу под контролем аккаунт моей дочери в Instagram. Kızımın Instagram'ını kontrol altında tutuyorum

У меня 13-летняя дочь, которая начала пользоваться Instagram. Мне нужно знать, кто ей пишет и что она публикует. После настройки сервиса я могу видеть её директ, истории и новых подписчиков. На прошлой неделе ей пришло сообщение от взрослого, которого она не знала — я вмешался сразу. Если бы не этот сервис, я бы вообще не узнал. Каждая семья должна им пользоваться. Да благословит вас Бог 🤲

13 yaşında kızım var, Instagram kullanmaya başladı. Kim yazdığını, ne paylaştığını bilmem lazım. Servisi kurduktan sonra DM'leri, story'leri, yeni takipçileri hep görüyorum. Geçen hafta tanımadığı bir yetişkinden mesaj gelmiş — hemen müdahale ettim. Bu servis olmasaydı haberim bile olmazdı. Bütün aileler kullanmalı. Allah razı olsun 🤲

tr
Госпожа Айше, безопасность детей очень важна для нас. Мы рекомендуем включить режим защиты детей — он присылает мгновенные уведомления при обнаружении определённых ключевых слов или сообщений от неизвестных отправителей. Ayşe Hanım, çocuk güvenliği bizim için çok önemli. "Çocuk Koruma" modunu etkinleştirmenizi öneririz — belirli anahtar kelimeler veya bilinmeyen kişilerden gelen mesajlar için anında bildirim gönderir.
Владелец
Поддержка Ответ
1 мес. назад
Был ли этот отзыв полезен?
Z
Zeynep 1 мес. назад

Айше, как включить режим родительского контроля? Не могу его найти.

Ayşe abla, "Çocuk Koruma" modu nasıl açılıyor? Ben bulamadım

tr
Поддержка
Support Team Ответ 3 нед. назад

Г-жа Зейнеп, вы можете включить это в Настройки → Уведомления → вкладка Родительский контроль. Если вам нужна помощь, вы можете обратиться в службу поддержки.

Zeynep Hanım, Ayarlar → Bildirimler → Çocuk Koruma sekmesinden açabilirsiniz. Yardıma ihtiyacınız olursa destek hattına yazabilirsiniz

tr
F
Fatma 2 нед. назад

Я тоже использую это для своего сына, работает отлично. Даже истории приходят.

Ben de oğlum için kullanıyorum, harika çalışıyor. Story'ler bile geliyor

tr
Zeynep
Zeynep 1 нед. назад

Нашёл(а), спасибо! Открыл(а) сразу.

Buldum, teşekkürler! Hemen açtım

tr

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для Ayşe Y.
?
@anonymous
1 + 5 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

Кира instagram

Кира

1 мес. назад
@kira

Работает, подробностей не будет

Делает то что нужно. DM, сторис, лайки, подписки. Настройка простая, интерфейс понятный. Минус — Reels не отслеживает. В остальном всё ок. Четыре.

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для Кира
?
@anonymous
1 + 5 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

Отзывов, соответствующих вашим критериям, не найдено

Показано с 41 по 50 из 123 результатов

Средний рейтинг
4.3
На основе 123 отзывов
5
60%
4
20%
3
14%
2
6%
1
1%

Оценить и написать отзыв

Если вы пользовались этим продуктом, поделитесь своими мыслями с другими покупателями

?

Anonymous

@anonymous
/ 5
1 + 5 = ?

Часто задаваемые вопросы

Популярные темы помощи

Чтобы оставить отзыв, войдите в аккаунт и перейдите на страницу Отзывов. Нажмите «Написать отзыв», выберите рейтинг от 1 до 5 звёзд, добавьте заголовок и текст. Ваш отзыв будет опубликован после модерации.

Вы можете удалить свой отзыв на странице Отзывов. Редактирование опубликованного отзыва пока не поддерживается — вам нужно удалить его и написать новый.

Модерация отзыва обычно занимает от 1 до 4 дней. После одобрения ваш отзыв появится на странице и будет виден всем пользователям.

Отзывы могут быть отклонены, если они содержат нецензурную лексику, спам, персональные данные третьих лиц или не относятся к сервису. Убедитесь, что ваш отзыв соответствует правилам сообщества.

Каждый пользователь может оставить до 3 отзывов. Это ограничение помогает поддерживать качество и достоверность обратной связи на нашей платформе.

Да, вы можете оставлять комментарии к отзывам других пользователей. Комментарии также проходят модерацию и появляются после одобрения.